تخطي إلى المحتوى الرئيسي

iCloudITS

D-U-N-S : 986462832

ICLOUDITS : ARD AL SAHABAH COMPANY FOR INFORMATION TECHNOLOGY

اختبار الأعطال — الجودة والمطابقة

الاختبار والشهادة · المستوى الثاني

اختبار الأعطال · المستوى الثاني — الجودة والمطابقة

عشرة أسئلة، كلٌّ منها مبنيّ على رسالة تحقّق حقيقية أُخرجت من النظام بحرفها، أو على رقمٍ قِيس فيه. والاجتياز ٨٠ لا ٧٠ — لأنّ من يقرأ الرسائل يقرؤها كلّها.

اختبارات متابع

أعطال المال والمخزون والتصنيع

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال الناس والنظام والبيانات

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال المشاريع والساعات والتكاليف

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال الصلاحيات وسير الموافقات

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال الأصول الثابتة والإهلاك

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال الدعم والصيانة

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال إدارة علاقات العملاء

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال نقاط البيع والكاشير

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال القروض والسلف

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال قيود الأستاذ والضوابط

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال الكمّية والقيمة في المخزون

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال الجودة والمطابقة

أنت هنا

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.

أعطال إدارة النظام وأدواته

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال المبيعات

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال المشتريات

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال الرسائل الصامتة

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال حرسٌ غائبٌ في التصنيع

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال صفرٌ يُبدَّل وسالبٌ يَمرّ في الأجور

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال الكمّيّةُ محروسةٌ والقيمةُ مفتوحةٌ في المخازن

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال شهادةُ قبولٍ بلا قياسٍ في الجودة

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال سبعةُ مستنداتٍ بلا حرسٍ على المقدار في المبيعات الفرعية

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطال الصفرُ يُمنَع والسالبُ يَمرّ

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

أعطالُ الحرسِ على الإجماليِّ لا على السطر

متاح

عشرة أسئلة من رسائل تلك الوحدة.
اذهب إليه ←

1 · هدفُ جودةٍ له هدفان فرعيّان بمستهدَفين. أنشأتَ له «مراجعة جودة» وحفظتَها بلا لمسِ شيء. ما حكمُ المستند؟

قِيس وأُعيد مرّتين. النظامُ يَنسخ الأهدافَ الفرعيّةَ إلى السطور بحالةٍ خالية، ومنطقُ الحكم يَسأل: أثمَّ سطرٌ فاشلٌ أو مفتوح؟ والخاليةُ ليست واحداً منهما فلا تَحجز الحكم. وحقلُ الحكم للقراءة فقط — فالنظامُ كتبه لا أنت.

2 · ولمَ تَخرج تلك السطورُ المنسوخةُ بلا حالة؟

حالةُ سطر المراجعة افتراضيُّها «مفتوح» في النظام. والسطرُ الذي تُضيفه بيدك يأخذ افتراضيَّه، والسطرُ الذي يَنسخه النظامُ عند ربط الهدف يُولَد خالياً. فالعطبُ في النسخ لا في الحقل.

3 · إجراءُ جودةٍ تصحيحيٌّ حُفظ وجدولُ قراراته فارغٌ تماماً. ما حكمُه؟

قِيس ثلاث مرّات. المنطقُ يَسأل: أثمَّ قرارٌ ما زال مفتوحاً؟ فإن لم يوجد قرارٌ أصلاً فالجوابُ لا — فيَخرج «مكتمل». وحقلُ الحكم للقراءة فقط.

4 · ما الفرقُ بين «مراجعة الجودة» و«إجراء الجودة» في حرسِ السطور؟

المراجعةُ بصفرِ سطورٍ تَخرج «مفتوح» بسلام، وبسطورٍ خاليةِ الحالة تَخرج «تم الاجتياز بنجاح». والإجراءُ بسطرٍ خاليِ الحالة يُسوّيه النظامُ إلى «مفتوح»، وبصفرِ سطورٍ يَخرج «مكتمل». فكلُّ مستندٍ يَحمل الحرسَ الذي يَنقص أخاه — وهذا أنفعُ ما قِيس في الوحدة.

5 · حقلُ الإجراء في «عدم المطابقة» إلزاميّ. كتبتَ فيه اسمَ إجراءٍ لا وجودَ له في النظام. ماذا يحدث؟

قِيس ثلاث مرّات وقُرئ المستندُ بعد الحفظ فالقيمةُ مخزَّنةٌ بحرفها. فالمستندُ يُلزِمك أن تَذكر إجراءً ولا يُلزِمك أن يكون موجوداً — وتَبقى المخالفةُ معلَّقةً على إجراءٍ لا يُفتَح.

6 · في «إجراء الجودة» التصحيحيّ أربعةُ حقولِ ارتباط، جُرِّبت كلُّها بقيمةٍ لا وجودَ لها في الحفظة الواحدة. ما النتيجة؟

حقلُ الهدف وحقلُ الملاحظات وحقلُ الإجراء رُدَّت، وحقلُ المراجعة قَبِل. فالعلّةُ في الحقل بعينه لا في المستند ولا في المستند المرتبط — ودليلُ ذلك أنّ «إجراء الجودة» نفسَه مرفوضٌ وهميّاً من هذا الباب ومقبولٌ من باب «عدم المطابقة».

7 · قالبُ تقييم الجودة: جدولُ معاييره فيه سطرٌ واحدٌ أُضيف ولم يُكتب فيه شيء. ماذا يحدث؟

الجدولُ الفارغُ تماماً مرفوضٌ برسالة. وسطرٌ واحدٌ فارغٌ يَستوفي الحرسَ، إذ نصُّ المعيار في السطر غيرُ إلزاميّ. فيُخدَع حرسٌ قائمٌ بأرخص ما يُمكن — والقالبُ أصلُ ملاحظات العملاء كلِّها.

8 · حاولتَ تسجيلَ اجتماعِ جودةٍ ثانٍ في اليوم نفسِه. ماذا يحدث؟

تسميةُ المستند تُبنى من تاريخ الإنشاء وحده، وليس فيه حقلُ تاريخٍ أصلاً. فاجتماعانِ في يومٍ مستحيلان، واجتماعُ أمسٍ لا يُسجَّل اليومَ بتاريخه الصحيح. وأخطرُ منه أنّ المستندَ يُحفَظ فارغاً تماماً فيَحتلّ اسمَ اليومِ ويَمنع الاجتماعَ الحقيقيّ.

9 · ما حالاتُ «عدم المطابقة» الثلاثُ في النظام؟

الرسالةُ تُسمّيها بحرفها إن كتبتَ غيرَها: « قيمة ‹الحالة› غير مقبولة: “مغلق” — والقيم المقبولة: “مفتوح”, “تم الحل”, “ملغى”». وليس في المستند «مغلق». والخيارُ الرابعُ حالاتُ مراجعة الجودة لا عدمِ المطابقة.

10 · هل تُرحَّل مستنداتُ وحدة الجودة كما تُرحَّل الفواتير؟

قِيست الخاصّةُ في السبعة فكانت صفراً. وما تَراه من حالاتٍ حقولُ حالةٍ لا درجاتُ ترحيل. ولا حرسَ ترحيلٍ هنا يَفحص المستندَ كما يَفعل إشعارُ الاستلام مع فحص الجودة — ولذلك يَقع أثرُ أعطال هذه الوحدة في التقارير والحكم الإداريّ لا في الأرصدة.
—

أصدر شهادة اجتيازك

اكتب اسمك واسم منشأتك كما تريدهما أن يظهرا.

iCloudITS · نظام متابع

شهادة اجتياز

تشهد iCloudITS بأنّ
—
—
قد اجتاز اختبار استخدام نظام متابع — الجودة والمطابقة، بدرجة
—
من ١٠٠
التاريخ:
رقم التحقّق:
هذه شهادة اجتياز من iCloudITS لاستخدام نظام متابع فقط.
وليست شهادة اعتماد دولية، ولا اعتماداً مهنياً أو أكاديمياً، ولا مؤهّلاً معترَفاً به من أي جهة تعليمية أو تنظيمية أو حكومية، ولا رخصة مهنية ولا بديلاً عنها.

ماذا تعني شهادة الاجتياز — ومالا تعنيه

ملاحظة على هذه النسخة

التصحيح يجري في متصفّحك ولا تُحفَظ درجتك عندنا بعد. وإصدار الشهادة باسمك يحتاج تسجيل الدخول — وهو قيد الإعداد.

راجع درس الأعطال
iCloudITS · نظام متابع — التعلّم والمساعدة بالعربية · كل الصفحات

نحن هنا لمساعدتك

فريق عمل داخل السعودية — يرد خلال ساعات العمل، من السبت إلى الخميس 9 صباحًا حتى 11 مساءً.

تواصل معنا

فريق أرض السحابة في خدمتك

اختر الطريقة الأنسب لك — نرد من السبت إلى الخميس، 9 صباحًا حتى 11 مساءً، والجمعة مغلق.

كل الأسعار المعروضة غير شاملة ضريبة القيمة المضافة، وتُضاف على الفاتورة.