تخطي إلى المحتوى الرئيسي

iCloudITS

شعار شركة iCloudits لحلول تقنية المعلومات وأنظمة ERP في السعودية

المبيعات -دليل المستخدم

1- عرض أسعار البيع

عرض اسعار البيع هو التكلفة التقديرية للمنتجات/الخدمات التي تبيعها لعميلك المستقبلي/الحالي.

أثناء البيع، قد يطلب العميل ملاحظة حول المنتجات أو الخدمات التي تخطط لتقديمها بالإضافة إلى الأسعار وشروط المشاركة الأخرى. ويطلق على هذه الملاحظة العديد من الأسماء مثل “اقتراح” أو “تقدير” أو “فاتورة مبدئية” أو عرض أسعار .

للوصول إلى قائمة عرض اسعار المبيعات، انتقل إلى:

الصفحة الرئيسية > البيع > المبيعات > عرض الأسعار

يبدو تدفق المبيعات النموذجي على النحو التالي:

يحتوي عرض اسعار البيع على تفاصيل حول:

نصيحة: تبدو الصور رائعة على عرض اسعار المبيعات. تأكد من إرفاق صورة بالعناصر التي تريدها.

  • المتلقي سعر البيع
  • العناصر والكميات التي تقدمها.
  • الأسعار التي يتم تقديمها بها.
  • الضرائب المطبقة.
  • رسوم أخرى (مثل الشحن والتأمين) إذا كانت قابلة للتطبيق.
  • صحة العقد.
  • موعد التسليم.
  • شروط أخرى.
عرض أسعار البيع — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

1. المتطلبات الأساسية

قبل إنشاء عرض الأسعار واستخدامه، يُنصح بإنشاء ما يلي أولاً:

  • عميل
  • يقود
  • غرض

2. كيفية إنشاء عرض أسعار

يمكنك أيضًا إنشاء عرض أسعار من فرصة كما هو موضح أدناه.

  1. انتقل إلى قائمة عرض اسعار البيعات، وانقر فوق جديد.
  2. قم بتحديد ما إذا كان عرض الأسعار موجهًا إلى عميل أو عميل محتمل من حقل “عرض الأسعار إلى”.
  3. أدخل اسم العميل/المحتمل.
  4. أدخل تاريخ صالح حتى الآن وبعد ذلك سيتم اعتبار المبلغ المذكور غير صالح.
  5. يمكن أن يكون نوع الطلب مبيعات أو صيانة أو عربة تسوق. عربة التسوق مخصصة لعربة التسوق الخاصة بالموقع الإلكتروني ولا يُقصد إنشاؤها من هنا.
  6. أضف العناصر وكمياتها في جدول العناصر، وسيتم جلب الأسعار تلقائيًا من سعر العنصر. يمكنك أيضًا جلب العناصر من فرصة بالنقر فوق الحصول على العناصر من > الفرصة.
  7. أضف الضرائب والرسوم الإضافية حسب الاقتضاء.
  8. يحفظ.
كيفية إنشاء عرض أسعار — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

3. المميزات

3.1 العنوان وطريقة الاتصال

يوجد في هذا القسم أربعة حقول:

  • عنوان العميل: هذا هو عنوان الفاتورة الخاص بالعميل.
  • عنوان الشحن: العنوان الذي سيتم شحن العناصر إليه.
  • جهة الاتصال: إذا كان عميلك عبارة عن مؤسسة، فيمكنك إضافة الشخص الذي تريد الاتصال به في هذا الحقل.
  • المنطقة: المنطقة التي ينتمي إليها العميل. الإعداد الافتراضي هو جميع المناطق.

3.2 العملة وقائمة الأسعار

يمكنك تعيين العملة التي سيتم إرسال عرض الأسعار/طلب المبيعات بها. إذا قمت بتعيين قائمة أسعار، فسيتم جلب أسعار العناصر من تلك القائمة. سيؤدي تحديد مربع “تجاهل قاعدة التسعير” إلى تجاهل قواعد التسعير المحددة في “الحسابات” > “قاعدة التسعير”.

3.3 جدول العناصر

يمكن توسيع هذا الجدول بالضغط على المثلث المقلوب الموجود في أقصى يمين الجدول.

سيتم عرض الكمية الإجمالية والسعر والوزن الصافي لجميع العناصر أسفل جدول العناصر. السعر الموضح هنا هو قبل الضريبة.

  • عند تحديد رمز العنصر، سيتم جلب ما يلي تلقائيًا: اسم العنصر، والوصف، وأي صورة إذا تم ضبطها، والكمية الافتراضية على 1، والأسعار. يمكنك إضافة خصومات في قسم الخصومات والهامش.
  • تحت الخصم والهامش، يمكنك إضافة هامش إضافي للربح أو تقديم خصم. ويمكن ضبط كليهما بناءً على المبلغ أو النسبة المئوية. سيتم عرض المعدل النهائي أدناه في قسم المعدل. يمكنك تعيين قالب ضريبة سلع تم إنشاؤه خصيصًا لعنصر ما.
  • سيتم جلب أوزان العناصر إذا تم تعيينها في عنصر رئيسي.
  • في المستودع والمرجع ، سيتم جلب المستودع من سجل العناصر، وهو المستودع الذي يتواجد فيه مخزونك.
  • تحت التخطيط ، يمكنك رؤية الكمية المتوقعة والكمية الفعلية الموجودة. لمعرفة المزيد عن هذه الحقول
  • إذا نقرت على زر “رصيد المخزون”، فسيؤدي ذلك إلى نقلك إلى نوع مستند حيث يمكنك إنشاء تقرير مخزون للعنصر.
  • عربة التسوق ، الملاحظات الإضافية مخصصة لمعاملات الموقع الإلكتروني. سيتم جلب الملاحظات حول العنصر هنا عند إضافته عبر عربة التسوق. على سبيل المثال: جعل الطعام حارًا للغاية. تم تقديمه في الإصدار 12
  • فاصل الصفحة سيتم إنشاء فاصل للصفحة قبل هذا العنصر مباشرةً عند الطباعة.
  • يمكنك إدراج صفوف أسفل/أعلى، أو تكرارها، أو نقلها، أو حذفها في هذا الجدول.
  • نصيحة: يمكنك أيضًا تنزيل جدول العناصر بتنسيق CSV وتحميله إلى معاملة أخرى.

3.4 الضرائب والرسوم

لإضافة الضرائب إلى عرض الأسعار الخاص بك، يمكنك تحديد قالب ضرائب المبيعات والرسوم أو إضافة الضرائب يدويًا في جدول ضرائب المبيعات والرسوم.

سيتم عرض إجمالي الضرائب والرسوم أسفل الجدول. سيؤدي النقر فوق “تفاصيل الضريبة” إلى عرض جميع المكونات والمبالغ.

الضرائب والرسوم: تفاصيل الضريبة (1 من 2) — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

قواعد الشحن

تساعد قاعدة الشحن في تحديد تكلفة شحن أحد العناصر. وعادةً ما تزداد التكلفة مع زيادة مسافة الشحن.

3.5 خصم إضافي

بخلاف تقديم خصم لكل عنصر، يمكنك إضافة خصم إلى عرض الأسعار بالكامل في هذا القسم. يمكن أن يعتمد هذا الخصم على الإجمالي الكلي، أي بعد الضريبة/الرسوم أو الإجمالي الصافي، أي قبل الضريبة/الرسوم. يمكن تطبيق الخصم الإضافي كنسبة مئوية أو مبلغ.

3.6 شروط الدفع

في بعض الأحيان لا يتم الدفع دفعة واحدة. وفقًا للاتفاقية، قد يتم سداد نصف المبلغ قبل الشحن والنصف الآخر بعد استلام السلع/الخدمات. يمكنك إضافة قالب شروط الدفع أو إضافة الشروط يدويًا في هذا القسم.

شروط الدفع — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

3.7 الشروط والأحكام

في معاملات البيع/الشراء قد تكون هناك شروط وأحكام معينة يقوم المورد بموجبها بتوفير السلع أو الخدمات للعميل. يمكنك تطبيق الشروط والأحكام على المعاملات وستظهر عند طباعة المستند. لمعرفة الشروط والأحكام

3.8 إعدادات الطباعة

رسالة رسمية

يمكنك طباعة عرض الأسعار/طلب المبيعات على ورق الشركة الرسمي.

سيؤدي خيار “تجميع العناصر نفسها” إلى تجميع العناصر نفسها المضافة عدة مرات في جدول العناصر. ويمكن رؤية ذلك عند الطباعة.

عناوين الطباعة

يمكن أيضاً تسمية عروض الأسعار بـ “فاتورة أولية” أو “اقتراح”. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد عنوان الطباعة . لإنشاء عناوين طباعة جديدة، انتقل إلى: الصفحة الرئيسية > الإعدادات > الطباعة > عنوان الطباعة.

3.9 مزيد من المعلومات

  • الحملة: يمكن ربط حملة مبيعات بعرض الأسعار. ويمكن أن تكون مجموعة من عروض الأسعار جزءاً من حملة مبيعات.
  • المصدر: يمكن ربط نوع مصدر العملاء المحتملين إذا كنت تريد عرض أسعار لعميل محتمل، سواء من حملة أو من مورد أو معرض وما إلى ذلك. حدد عميل موجود إذا كنت تريد عرض أسعار لعميل.
  • عرض أسعار المورد: يمكن ربط عرض أسعار المورد بمقارنته بعرضك الحالي للمشتري. يمكنك الحصول على فكرة عن الربح/الخسارة من خلال مقارنة الاثنين.

3.10 تقديم عرض الأسعار

يُعد عرض الأسعار معاملة “قابلة للتقديم”. فعند النقر فوق “حفظ”، يتم حفظ مسودة، وعند الإرسال، يتم تقديمها بشكل دائم. وبما أنك ترسل عرض الأسعار هذا إلى العميل أو العميل المحتمل، فيجب تجميده حتى لا يتم إجراء أي تغييرات بعد إرسال عرض الأسعار.

عند الإرسال، يمكنك إنشاء طلب مبيعات أو اشتراك من عرض الأسعار باستخدام زر “إنشاء”. في لوحة المعلومات الموجودة في الأعلى، يمكنك الانتقال إلى طلب المبيعات المرتبط بهذا العرض. في حالة عدم نجاح الأمر، يمكنك تعيين عرض الأسعار على أنه مفقود بالنقر فوق الزر “تعيين كمفقود”.

تقديم عرض الأسعار: إنشاء — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

2- طلب المبيعات

طلب المبيعات هو تأكيد للطلب من عميلك.

إنه عادة عقد ملزم مع العميل. بمجرد تأكيد العميل على عرض الأسعار، يمكنك تحويل عرض الأسعار إلى أمر بيع.

للوصول إلى أمر المبيعات، انتقل إلى:

الصفحة الرئيسية > البيع > المبيعات > طلب المبيعات

طلب المبيعات — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

1. المتطلبات الأساسية

قبل إنشاء أمر مبيعات واستخدامه، يُنصح بإنشاء ما يلي أولاً:

  • عميل
  • غرض

2. كيفية إنشاء طلب مبيعات

  1. انتقل إلى قائمة طلبات المبيعات، ثم انقر فوق جديد.
  2. حدد العميل.
  3. قم بتعيين “تاريخ التسليم” – يتم تطبيقه على الطلب بأكمله.
  4. باستخدام “نوع الطلب”، يمكنك تحديد ما إذا كان طلب مبيعات أم طلب صيانة أم من عربة التسوق عبر الإنترنت الخاصة بموقعك الإلكتروني. بشكل افتراضي، يتم تعيين هذه القيمة على “مبيعات”.
  5. في “طلب شراء العميل” يمكنك إدخال رقم طلب شراء العميل أو أي تفاصيل أخرى قد تكون مفيدة كمرجع.
  6. أدخل العناصر والكميات المطلوب تسليمها في جدول العناصر. إذا تم تعيين أسعار العناصر للعناصر، فسيتم ملء حقل السعر تلقائياً. إذا لم يكن الأمر كذلك، فأدخل سعر العنصر يدوياً. يمكنك أيضاً استبدال سعر العنصر المملوء تلقائياً في حالة رغبتك في تغيير هذه القيمة.
  7. انقر فوق “حفظ” لحفظ مسودة أمر المبيعات.
  8. “إرسال” لإرسال أمر المبيعات إلى النظام.

2.1 طرق أخرى لإنشاء طلب مبيعات

1. يمكنك أيضاً إنشاء طلب مبيعات من عرض أسعار مقدم عبر زر إنشاء الموجود في الجزء العلوي الأيمن.

2. أو يمكنك إنشاء طلب مبيعات جديد واستخراج التفاصيل من عرض الأسعار.

للسماح بقواعد التسعير لكل عميل ولكل عنصر، (“يدفع العميل أ” 1.00 دولاراً مقابل “العنصر 1” ولكن “العميل ب” يدفع 1.25 دولاراً مقابل “العنصر 1”)، يوجد مربع اختيار يسمى “السماح للمستخدم بتحرير سعر قائمة الأسعار في المعاملة” في إعدادات البيع . يتيح هذا حفظ سعر العنصر المحدد لكل عميل عند تغيير السعر في أمر البيع.

طرق أخرى لإنشاء طلب مبيعات: يدفع العميل أ (1 من 2) — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة
طرق أخرى لإنشاء طلب مبيعات: يدفع العميل أ (2 من 2) — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

3. المميزات

3.1 العملة وقائمة الأسعار

يمكنك تحديد العملة التي سيتم إرسال عرض الأسعار/طلب المبيعات بها. إذا قمت بتعيين قائمة أسعار، فسيتم جلب أسعار العناصر من تلك القائمة. سيؤدي تحديد “تجاهل قاعدة التسعير” إلى تجاهل قواعد التسعير المحددة في الحسابات > قاعدة التسعير.

3.1 تعيين مستودع المصدر

إذا كان لديك نفس المخزون في مستودعات متعددة، فإن تعيين مستودع هنا سيؤدي إلى جلب جميع العناصر من جدول العناصر من هذا المستودع. يجب أن يكون لديك مخزون متاح في “مستودع المصدر” الذي تحدده. لاحظ أن هذا الخيار سيحل محل “المستودع الافتراضي” الذي حددته في سجل العناصر الرئيسي.

3.2 جدول العناصر

أما الحقول الأخرى في جدول العناصر فهي مشابهة لما هو موضح في سعر البيع .

  • تاريخ التسليم لكل عنصر : إذا كان هناك عناصر متعددة وإذا أدخلت تاريخ التسليم في الصف الأول، فسيتم نسخ التاريخ إلى صفوف أخرى أيضاً حيث يكون فارغاً. سيتعين عليك تعيين هذه البيانات إذا لم يتم تعيينها عالمياً في أعلى أمر المبيعات.
    يعرض أمر المبيعات المبلغ المفوتر ومعدل التقييم والربح الإجمالي في جدول العناصر عند النقر فوق المثلث المقلوب لتوسيع الصف.
    يمكنك أيضاً إضافة عناصر إلى جدول العناصر عن طريق مسح الباركود الخاص بها إذا كان لديك ماسح باركود.
  • مستودع التسليم : هذا هو المستودع الذي سيتم اختيار المخزون منه لتسليمه إلى عميلك.
  • الشحن المباشر : هذا هو الموقف الذي لا تحتفظ فيه بالعناصر في المخزون في مستودعك الخاص، بل تقوم بتسليم العناصر مباشرة إلى العميل من موزع. لتمكين الشحن المباشر لعنصر ما، حدد مربع الاختيار “يقوم المورد بالتسليم إلى العميل”. عند تحديد هذا المربع، سيختفي خيار “مستودع التسليم” لأنك لا تقوم بشحن العنصر. حدد المورد الخاص بك في حقل “المورد”.
    علاوة على ذلك، إذا قمت بإنشاء طلب شراء من طلب المبيعات هذا، فسيتم إنشاؤه للمورد الذي حددته هنا وللعناصر الصالحة للشحن المباشر فقط.
  • التخطيط : لمعرفة المجالات التي تقع تحت التخطيط

3.3 قائمة التعبئة

يرتبط هذا بحزمة المنتج ويظهر فقط عندما تتضمن المعاملة حزمة منتج.

سيتم تحديث جدول “قائمة التعبئة” تلقائياً عند “حفظ” أمر المبيعات. إذا كانت أي عناصر في الجدول عبارة عن حزمة منتجات (حزم)، فتحتوي “قائمة التعبئة” على قائمة مفصّلة (مفصّلة) للعناصر الخاصة بك.

سيُطلب منك تحديد مستودع التسليم حتى بالنسبة لعنصر حزمة المنتج، وسيتم بعد ذلك تحديث هذا المستودع في عناصر قائمة التعبئة. يمكنك تغيير المستودع والرقم التسلسلي والدفعة في عناصر قائمة التعبئة في حالة وصول العناصر الموجودة في حزمة المنتج الخاصة بك من مستودعات مختلفة.

هكذا تبدو قائمة التعبئة:

قائمة التعبئة: هكذا تبدو قائمة التعبئة — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

3.4 الضرائب والرسوم

لإضافة الضرائب إلى عرض الأسعار الخاص بك، يمكنك تحديد قالب ضرائب المبيعات والرسوم أو إضافة الضرائب يدوياً في جدول ضرائب المبيعات والرسوم.

سيتم عرض إجمالي الضرائب والرسوم أسفل الجدول. سيؤدي النقر فوق “تفاصيل الضريبة” إلى عرض جميع المكونات والمبالغ.

الضرائب والرسوم: تفاصيل الضريبة (2 من 2) — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

قواعد الشحن

تساعد قاعدة الشحن في تحديد تكلفة شحن أحد العناصر. وعادةً ما تزداد التكلفة مع زيادة مسافة الشحن.

إذا تم تحديد فئة ضريبية، فسيتم ملء القالب وجدول الضرائب تلقائياً.

3.5 خصم إضافي

بخلاف تقديم خصم لكل عنصر، يمكنك إضافة خصم إلى طلب المبيعات بالكامل في هذا القسم. يمكن أن يعتمد هذا الخصم على الإجمالي الكلي، أي بعد الضريبة/الرسوم أو الإجمالي الصافي، أي قبل الضريبة/الرسوم. يمكن تطبيق الخصم الإضافي كنسبة مئوية أو مبلغ.

3.6 شروط الدفع

في بعض الأحيان لا يتم الدفع دفعة واحدة. وفقاً للاتفاقية، قد يتم سداد نصف المبلغ قبل الشحن والنصف الآخر بعد استلام السلع/الخدمات. يمكنك إضافة قالب شروط الدفع أو إضافة الشروط يدوياً في هذا القسم.

3.7 الشروط والأحكام

في معاملات البيع/الشراء قد تكون هناك شروط وأحكام معينة يقوم المورد بموجبها بتوفير السلع أو الخدمات للعميل. يمكنك تطبيق الشروط والأحكام على المعاملات وستظهر عند طباعة المستند.

3.8 إعدادات الطباعة

رسالة رسمية

يمكنك طباعة عرض الأسعار/طلب المبيعات على ورق الشركة الرسمي.

سيؤدي خيار “تجميع العناصر نفسها” إلى تجميع العناصر نفسها المضافة عدة مرات في جدول العناصر. ويمكن رؤية ذلك عند الطباعة.

عناوين الطباعة

يمكن أيضاً تسمية عروض الأسعار بـ “فاتورة أولية” أو “اقتراح”. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد عنوان الطباعة . لإنشاء عناوين طباعة جديدة، انتقل إلى: الصفحة الرئيسية > الإعدادات > الطباعة > عنوان الطباعة.

3.9 مزيد من المعلومات

  • الحملة: يمكن ربط حملة مبيعات بعرض الأسعار. ويمكن أن تكون مجموعة من عروض الأسعار جزءاً من حملة مبيعات.
  • المصدر: يمكن ربط نوع مصدر العملاء المحتملين إذا كنت تريد عرض أسعار لعميل محتمل، سواء من حملة أو من مورد أو معرض وما إلى ذلك. حدد عميل موجود إذا كنت تريد عرض أسعار لعميل.
  • مرجع طلب بين الشركات : إذا كانت شركتان من شركتك جزءاً من نفس المؤسسة أو تربطهما علاقة أب وابن، فيمكنك ربط طلب شراء بطلب المبيعات هذا.
  • المشروع : إذا كان طلب المبيعات الخاص بك جزءاً من مشروع، فيمكنك ربطه هنا وسيتم تحديث تقدم المشروع.

3.10 حالة الفاتورة والتسليم

  • الحالة : حالة طلب المبيعات سواء كان مسودة أو معلقاً أو للتسليم والفاتورة أو للفاتورة أو للتسليم أو مكتمل أو ملغى أو مغلق.
  • المبلغ المفوتر ونسبة التسليم : النسبة المئوية للمبلغ المفوتر والعناصر المسلمة من أمر المبيعات.

3.11 العمولة

إذا تم إجراء البيع من خلال أحد شركاء المبيعات لديك، فيمكنك إضافة تفاصيل عمولتهم هنا. أدخل معدل العمولة وسيظهر مبلغ العمولة أدناه.

3.12 فريق المبيعات

مندوبي المبيعات: يتيح لك النظام إضافة العديد من مندوبي المبيعات الذين ربما عملوا على هذه الصفقة. يمكنك تغيير نسبة مساهمة مندوبي المبيعات وتتبع مقدار الحوافز التي حصلوا عليها من هذه الصفقة.

فريق المبيعات: مندوبي المبيعات — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

3.13 قسم التكرار التلقائي

إن تكرار أوامر المبيعات تلقائياً يشبه الاشتراك. حدد تاريخ بداية ونهاية للتكرار التلقائي. حدد التكرار التلقائي الذي تم إنشاؤه.

3.14 بعد التقديم

يعتبر طلب المبيعات معاملة “قابلة للتقديم”. ولن تتمكن من تنفيذ خطوات أخرى (مثل تقديم مذكرة التسليم) إلا بعد “تقديم” طلب المبيعات.

بمجرد “إرسال” طلب المبيعات الخاص بك، يمكنك تشغيل الإجراءات من طلب المبيعات:

يمكن أيضاً رؤية هذه الإجراءات في الجزء العلوي من لوحة المعلومات. يمكنك أيضاً إنشاء قيد دفتر يومية محاسبي استناداً إلى طلب المبيعات من لوحة المعلومات.

  • يمكنك إضافة أو تحديث أو حذف عناصر في أمر المبيعات من خلال النقر على زر تحديث العناصر . ومع ذلك، لا يمكنك حذف العناصر التي تم تسليمها بالفعل أو التي تم تعيين أمر عمل لها.
  • الحالة: بمجرد الإرسال، يمكنك الاحتفاظ بطلب المبيعات أو إغلاقه.
  • إنشاء: من طلب مبيعات مقدم، يمكنك إنشاء ما يلي:
    • مذكرة التسليم – لإدخال بيانات الشحنة. يمكنك أيضاً إنشاء مذكرة تسليم لعناصر محددة بناءً على تاريخ التسليم.
    • أمر العمل – لبدء أمر العمل بالمواد الخام.
    • فاتورة المبيعات – لفاتورة الطلب.
    • طلب المواد – لطلب إعادة تخزين المواد في حالة عدم توفرها في المخزون.
    • طلب المواد الخام – لطلب المواد الخام اللازمة للتصنيع.
    • المشروع – لإنشاء مشروع بناءً على أمر المبيعات.
    • الاشتراك – لتكرار طلب المبيعات تلقائياً، أي جعله اشتراكاً.
    • طلب الدفع – لتقديم طلب الدفع.
    • الدفع – لتسجيل الدفع مقابل أمر المبيعات.
بعد التقديم — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

3.15 أمر مبيعات بنوع الأمر "صيانة"

عندما يكون “نوع الطلب” في أمر المبيعات هو “صيانة”، اتبع الخطوات التالية:

        4. بمجرد إرسال النموذج، سيوفر الزر “إنشاء” هذه الخيارات الخاصة بنوع طلب الصيانة.
i) زيارة الصيانة ii) جدول الصيانة.

ملاحظة 1: بالضغط على زر “إجراء” واختيار “زيارة الصيانة”، يمكنك ملء نموذج الزيارة مباشرةً. سيتم جلب تفاصيل أمر المبيعات مباشرةً.

ملاحظة 2: بالنقر على زر “إجراء” واختيار “جدول الصيانة”، يمكنك ملء تفاصيل الجدول. سيتم جلب تفاصيل أمر المبيعات مباشرةً.

ملاحظة 3: من خلال النقر على زر الفاتورة، يمكنك إنشاء فاتورة لخدماتك. سيتم جلب تفاصيل أوامر المبيعات مباشرة.

  1. أدخل العملة وقائمة الأسعار وتفاصيل العنصر.
  2. اذكر الضرائب والمعلومات الأخرى.
  3. احفظ النموذج وأرسله.
أمر مبيعات بنوع الأمر "صيانة" — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

3- العلامة التجارية

العلامة التجارية هي عبارة عن تحديد العناصر باستخدام اسم محدد.

عادةً ما تكون العلامة التجارية هي الشركة المصنعة أو المعبئة لمنتج معين. على سبيل المثال، شركة Apple هي علامة تجارية تصنع أجهزة الكمبيوتر المحمولة. العلامة التجارية ليست بالضرورة الشركة المصنعة لعنصر ما، بل هي فقط الاسم الذي يُباع المنتج تحته. على سبيل المثال، إذا كنت تصنع أكواباً بلاستيكية، فيمكنك ترخيصها لعلامة تجارية كبيرة حتى تبيعها تحت علامتها التجارية.

في ERP، يمكن تعيين العلامات التجارية للعناصر لتحديد وتعيين بعض الإعدادات الافتراضية.

للوصول إلى قائمة العلامات التجارية، انتقل إلى:

الصفحة الرئيسية > البيع > المبيعات > العلامة التجارية

1. كيفية إنشاء علامة تجارية

         3. يحفظ.

الآن يمكن ربط هذه العلامة التجارية بعناصر مختلفة.

  1. انتقل إلى قائمة العلامة التجارية وانقر فوق جديد.
  2. أدخل اسم العلامة التجارية وأدخل وصفاً إذا لزم الأمر.
كيفية إنشاء علامة تجارية (1 من 2) — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة
كيفية إنشاء علامة تجارية (2 من 2) — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

2. المميزات

2.1 ضبط الإعدادات الافتراضية لعناصر هذه العلامة التجارية

يمكن تعيين الإعدادات الافتراضية التالية لعلامة تجارية. عند تعيين هذه العلامة التجارية لعنصر، سيتم جلب الإعدادات الافتراضية المحددة عند إجراء معاملات البيع/الشراء باستخدام عنصر من هذه العلامة التجارية.

  • المستودع الافتراضي : المستودع الذي سيتم الحصول على العنصر منه/تخزينه وفقاً للمعاملة.
  • قائمة الأسعار الافتراضية : سيتم جلب قائمة الأسعار المحددة هنا في معاملات الشراء/المبيعات.
ضبط الإعدادات الافتراضية لعناصر هذه العلامة التجارية: قائمة الأسعار الافتراضية — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

شراء افتراضي

عند إجراء معاملات الشراء مثل أمر الشراء أو إيصال الشراء أو فاتورة الشراء، سيتم جلب الإعدادات الافتراضية التي تم تعيينها هنا عند تحديد عنصر هذه العلامة التجارية.

  • مركز تكلفة الشراء الافتراضي
  • المورد الافتراضي
  • حساب المصروفات الافتراضية

التخلف عن سداد المبيعات

عند إجراء معاملات مبيعات مثل أمر المبيعات أو مذكرة التسليم أو فاتورة المبيعات، سيتم جلب الإعدادات الافتراضية التي تم تعيينها هنا عند تحديد عنصر هذه العلامة التجارية.

  • مركز تكلفة البيع الافتراضي
  • حساب الدخل الافتراضي

4- الطلب الشامل

الطلب الشامل هو طلب من العميل لتوريد المواد لعناصر محددة على مدى فترة زمنية بأسعار يتم التفاوض عليها مسبقاً.

من خلال الطلب الشامل، يمكن إنشاء أوامر مبيعات وفقاً لجدول التسليم الذي يقدمه العميل. تساعد الطلبات الشاملة العملاء على تجنب تخزين المواد بكميات ضخمة مع السماح لهم بالاستفادة من الأسعار الثابتة من خلال الالتزام بكميات خلال فترة زمنية محددة.

للوصول إلى الطلب الشامل، انتقل إلى:

الصفحة الرئيسية > البيع > المبيعات > طلب شامل

1. المتطلبات الأساسية

قبل إنشاء طلب شامل واستخدامه، يُنصح بإنشاء ما يلي أولاً:

  • العميل أو المورد
  • غرض

2. كيفية إنشاء طلب شامل للمبيعات والشراء

  1. انتقل إلى قائمة الطلب الشامل، وانقر فوق جديد.
  2. حدد البيع/الشراء في نوع الطلب.
  3. حدد العميل/المورد.
  4. قم بتحديد فترة صلاحية الطلب عن طريق اختيار “من التاريخ” و”إلى التاريخ”.
  5. أدخل رمز العنصر والكمية والسعر في جدول العناصر. يمكنك أيضاً ذكر الشروط والأحكام لكل عنصر.
  6. يُقدِّم.
كيفية إنشاء طلب شامل للمبيعات والشراء — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

3. المميزات

3.1 إنشاء أوامر المبيعات

سيتم تحديث حقل “الكمية المطلوبة” بمجرد تقديم طلب مبيعات. بمجرد تقديم طلب مبيعات شامل، يمكنك إنشاء طلبات مبيعات جديدة بالنقر فوق طلب مبيعات أسفل الزر “إنشاء” .

3.2 إنشاء طلبات الشراء

سيتم تحديث حقل “الكمية المطلوبة” بمجرد تقديم طلب شراء. بمجرد تقديم طلب شراء شامل، يمكنك إنشاء طلبات شراء جديدة بالنقر فوق ” طلب شراء” أسفل الزر ” إنشاء” .

3.3. إنشاء عروض الأسعار

بمجرد تقديم طلب شامل، يمكنك إنشاء عروض أسعار جديدة بالنقر فوق عرض الأسعار أسفل الزر إنشاء .

3.4. لوحة التحكم

بإمكانك عرض طلبات الشراء وأوامر المبيعات وعروض الأسعار الخاصة بهذا الطلب الشامل من خلال لوحة المعلومات.

ملاحظة – يمكن إنشاء أوامر مبيعات وأوامر شراء وعروض أسعار متعددة مقابل طلب شامل واحد.

لوحة التحكم — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

5- تقارير المبيعات

يمكنك عرض أداء مبيعات شركتك وتحليل بيانات المبيعات في وجهات نظر مختلفة لمعرفة أداء المبيعات. وباستخدام المرشحات، يمكنك تغيير ما يتم عرضه ديناميكياً. هناك ثلاث مناطق نافذة تشكل تقرير تحليلات المبيعات – نافذة شريط أدوات المرشح ونافذة الرسم البياني ونافذة البيانات كما هو موضح أدناه:

يمكن العثور على هذه التحليلات تحت:

الصفحة الرئيسية > البيع > التقارير الرئيسية

1. تقرير تحليلات المبيعات

انتقل إلى المبيعات > التحليلات > تحليلات المبيعات . يبدو تقرير تحليلات المبيعات على النحو التالي:

يوفر شريط الأدوات مرشحات لتحديد البيانات التي سيتم استخدامها. باستخدام اختيارات القائمة المنسدلة، يمكن تحسين البيانات المعروضة. ومع إجراء الاختيارات، تنعكس البيانات في نافذة البيانات بالإضافة إلى نافذة الرسم البياني.

داخل نافذة البيانات، يمكن إجراء اختيارات لتوسيع أو ضغط البيانات المراد تحليلها. على الجانب الأيسر، توجد مربعات اختيار مميزة باللون الأزرق. يمكن تحديد كل مربع أو إلغاء تحديده. لا يوجد قيد على مقارنة البيانات، لذا يمكن مقارنة مستوى أعلى بمستوى أدنى.

في لقطة الشاشة التالية، يحتوي عمود البيانات الموجود على اليمين والمميز باللون البرتقالي على مربعات اختيار مع تحديدات + و-. يؤدي تحديد + إلى توسيع البيانات وتحديد – إلى ضغط البيانات. أثناء تنفيذ ذلك، يتم تغيير نافذة الرسم البياني ديناميكياً مما يسمح بتحليل البيانات بسرعة.

باستخدام زر “تعيين الرسم البياني”، يمكنك تعيين قيم حقول X وY، واستخدام أنواع مختلفة من الرسوم البيانية وتحديد لون.

تقرير تحليلات المبيعات: تعيين الرسم البياني (1 من 3) — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة
تقرير تحليلات المبيعات: تعيين الرسم البياني (2 من 3) — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة
تقرير تحليلات المبيعات: تعيين الرسم البياني (3 من 3) — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

2. تقرير مسار المبيعات

انتقل إلى المبيعات > التحليلات . يوفر تقرير مسار المبيعات تحليلاً لتوليد المبيعات. ويعرض تقدم المراحل في عملية المبيعات. هناك أربع مراحل تؤدي إلى طلب المبيعات: العملاء/العملاء النشطين، وفرص، والعروض، وطلبات المبيعات.

بمجرد تحديد نطاق التاريخ، يتم تحديث الرسم البياني، ويعكس الرسم البياني التغييرات والعلامات المرتبطة بها.

تقرير مسار المبيعات — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

3. تقرير اكتساب العملاء والولاء

انتقل إلى المبيعات > التحليلات . لفهم الإيرادات، غالباً ما يكون من المفيد النظر إلى البيانات من وجهة نظر العميل الجديد والعملاء الحاليين. يساعد هذا التقرير في تصور ولاء العملاء. يوجد نافذتان داخل هذا التقرير: نافذة التصفية ونافذة البيانات.

من خلال الوصول إلى نافذة الفلتر، يمكن تطبيق الشركة ونطاقات التاريخ. يتم تحديث البيانات في نافذة البيانات عند تطبيق التغييرات.

من داخل نافذة البيانات، يمكنك الوصول إلى أعمدة المعلومات.

يوضح المثال التالي البيانات التي تم فرزها بترتيب تصاعدي حسب الإجمالي (البرتقالي) وتم تصفيتها للعام 2018 (الأزرق).

تحت التقارير الرئيسية توجد تقارير للعملاء غير النشطين، والعناصر المطلوبة للتسليم، وملخص المعاملات حسب مندوب المبيعات، وسجل المبيعات حسب العنصر، واتجاهات عروض الأسعار، واتجاهات طلبات المبيعات في وحدة البيع.

في قسم التقارير الأخرى توجد تقارير لما يلي:

  • نقل الأعمدة : يمكن نقل الأعمدة وإعادة ترتيبها عن طريق النقر فوق عناوين الأعمدة وسحبها.
  • الفرز : لفرز البيانات في أعمدة، انقر على الجانب الأيمن من عنوان العمود وستظهر لك خيارات الفرز تصاعدياً أو تنازلياً أو إعادة تعيين الفرز أو إزالة عمود.
  • الفلترة : تعمل مربعات النص الموجودة أسفل عناوين الأعمدة كمرشحات فورية. أدخل رقماً هناك وستظهر جميع السجلات المطابقة.
  • تفاصيل الرصاص
  • عناوين العملاء و جهات الاتصال
  • البحث في قائمة المواد
  • المخزون المتوفر لعناصر التعبئة والتغليف
  • عناصر SO المعلقة لطلب الشراء
  • رصيد ائتمان العميل
  • العملاء الذين ليس لديهم أي معاملات بيع
  • عمولة شركاء المبيعات
شجرة الحسابات(Chart Of Accounts) (2 من 3) — شاشة من وحدة المحاسبة في نظام أرض السحابة
تقرير اكتساب العملاء والولاء — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

6- شريك المبيعات

شركاء المبيعات هم الأشخاص أو الشركات التي تساعدك في الحصول على الأعمال.

يمكن تمثيل شركاء المبيعات بأسماء مختلفة في ERP. يمكنك تسميتهم شريك القناة، الموزع، التاجر، الوكيل، بائع التجزئة، شريك التنفيذ، البائع، وما إلى ذلك.

بالنسبة لكل شريك مبيعات، يمكنك تحديد معدل عمولة. عند تحديد شريك مبيعات في المعاملات، يتم حساب عمولته على إجمالي صافي طلب المبيعات/الفاتورة أو سند التسليم.

للوصول إلى شريك المبيعات، انتقل إلى:

الصفحة الرئيسية > البيع > شريك المبيعات

1. كيفية إنشاء شريك مبيعات

  1. انتقل إلى قائمة شركاء المبيعات، وانقر فوق جديد.
  2. أدخل اسم شريك المبيعات ومعدل العمولة.
  3. يمكنك أيضًا تحديد نوع شريك المبيعات الذي تقوم بإنشائه لتحديد ما إذا كان بائعًا أو بائعًا بالتجزئة، وما إلى ذلك.
  4. يحفظ.
كيفية إنشاء شريك مبيعات — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

2. المميزات

2.1 العنوان وطريقة الاتصال

يمكنك إضافة عناوين وتفاصيل الاتصال الخاصة بشريك المبيعات وتتبعها. ويمكن إضافتها في قسم العناوين وتفاصيل الاتصال في شريك المبيعات:

العنوان وطريقة الاتصال — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

2.2 هدف شريك المبيعات

يمكنك تخصيص شريك مبيعات لكل مجموعة عناصر، استناداً إلى الكمية والمبلغ. يمكنك تخصيص الأهداف حسب المنطقة أو الشهر، لمعرفة المزيد، راجع الموضوعات ذات الصلة.

هدف شريك المبيعات — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

2.3 تضمين شركاء المبيعات في موقع الويب الخاص بك

لتضمين اسم شريكك على موقعك الإلكتروني، حدد مربع الاختيار “إظهار في الموقع الإلكتروني”. عند النقر فوق “إظهار في الموقع الإلكتروني”، سترى حقلاً يمكنك من خلاله إرفاق شعار شركة شريكك وإدخال مقدمة موجزة عن الشريك، وإضافة وصف اختياري لأغراض/مراجع داخلية.

لرؤية قائمة الشركاء، انتقل إلى:

https://yourCompanyName.ERP.com/partners

تضمين شركاء المبيعات في موقع الويب الخاص بك: https — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة
شجرة الحسابات(Chart Of Accounts) (3 من 3) — شاشة من وحدة المحاسبة في نظام أرض السحابة

Add Your Heading 2.4 تتبع المبيعات عبر شريك المبيعات Text Here

يمكن لشريك المبيعات توليد عملاء محتملين لمنتجات/خدمات شركتك بشكل نشط. لتتبع أداء كل شريك مبيعات، استخدم رمز الإحالة وعنوان URL الخاص به كما هو موضح أدناه

يجب إرسال عنوان URL الموضح أدناه إلى شريك المبيعات لاستخدامه في موقع الويب/الحملة الخاصة به.

على سبيل المثال، عنوان URL الذي يحتوي على “sp” كمعلمة مثل http://xyz.ERP.com?sp=speed سوف يلتقط معلومات شريك المبيعات في طلب المبيعات الذي تم إنشاؤه عبر عربة التسوق.

ما هو نوع المطالبة بالتعويض؟: الإشعار الثاني — شاشة من وحدة المحاسبة في نظام أرض السحابة

3. تقارير شركاء المبيعات

3.1 ملخص عمولة شريك المبيعات

للحصول على بيانات عمولة شريك المبيعات حسب طلب المبيعات.

إنشاء طلب الدفع عبر أمر المبيعات — شاشة من وحدة المحاسبة في نظام أرض السحابة

3.2 ملخص معاملات شريك المبيعات

للحصول على بيانات عمولة شريك المبيعات حسب عنصر طلب المبيعات.

إدخال الدفع المسبق(Advance Payment Entry): ملاحظة — شاشة من وحدة المحاسبة في نظام أرض السحابة

3.3 تباين هدف شريك المبيعات بناءً على مجموعة العناصر

سيوفر لك هذا التقرير التباين بين الأداء المستهدف والأداء الفعلي لشريك المبيعات استناداً إلى بيانات طلب المبيعات / فاتورة المبيعات / مذكرة التسليم. يمكن للمستخدم عرض هذا التقرير حسب الفترة مثل شهرياً أو ربع سنوياً أو نصف سنوياً أو سنوياً.

تباين هدف شريك المبيعات بناءً على مجموعة العناصر — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

7- إِقلِيم

الاقليم هي المنطقة الجغرافية التي تمارس فيها أعمالك.

في ERP يتم استخدام المنطقة لتصنيف العملاء والعناوين في تقرير المحاسبة ولأهداف المبيعات المخصصة.

للوصول إلى قائمة الأقاليم، انتقل إلى:

الصفحة الرئيسية > البيع > الإعدادات > المنطقة

1. كيفية إنشاء إقليم

         3. يحفظ.

يمكنك إضافة مناطق فرعية متعددة ضمن منطقة رئيسية. عند الحفظ، يمكن تحديد منطقة في المعاملات والتقارير.

  1. انتقل إلى قائمة المنطقة، وانقر فوق جديد.
  2. حدد “عقدة المجموعة” إذا كان هناك مناطق فرعية ضمن هذه المنطقة. على سبيل المثال، فرنسا هي منطقة مجموعة وباريس هي منطقة فرعية.
كيفية إنشاء إقليم: عقدة المجموعة — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

2. المميزات

2.1 تعيين مدير للمنطقة

يمكنك تعيين مدير إقليمي يتولى مسؤولية مبيعات هذه المنطقة.

2.2 تحديد أهداف المبيعات

هنا يمكنك تعيين أهداف مبيعات محددة استناداً إلى الحقول التالية:

  • مجموعة العناصر
  • السنة المالية
  • الكمية المستهدفة
  • المبلغ المستهدف
  • توزيع الهدف
تحديد أهداف المبيعات — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

8- كود الخصم

يسمح رمز القسيمة للعميل بالاستفادة من الخصم على منتجات عربة التسوق.

يحب الجميع الخصومات! كما تفعل القسائم التي تقدم مثل هذه الخصومات. لتشجيع العملاء على الشراء من موقع التجارة الإلكترونية، تعد ميزة رمز القسيمة مثيرة للاهتمام.

هناك بائعين/مواقع أخرى تعمل على توليد العملاء المحتملين لمنتجات/عناصر/خدمات موقع التجارة الإلكترونية ERP الخاص بك.

عندما يأتي العميل المحتمل من مواقع أخرى أو رسائل بريد إلكتروني ترويجية إلى موقع ERP الخاص بك للشراء، يجب أن تكون لديك القدرة على:

a) Track from which affiliate / Sales Partner the Lead is coming i.e. [referral code]

(/docs/user/manual/en/selling/sales-partner)

b) Give discount (based on Pricing Rule) on overall purchase i.e. Coupon code

للوصول إلى قائمة رموز القسيمة، انتقل إلى:

الصفحة الرئيسية > المحاسبة > رمز الكوبون

1. المتطلبات الأساسية

1. يجب تمكين ميزة رمز القسيمة من إعدادات عربة التسوق:
الصفحة الرئيسية > الإعدادات > إعدادات عربة التسوق

2. قم بإنشاء قاعدة تسعير مع تمكين علامة “تعتمد على رمز القسيمة” .

المتطلبات الأساسية: تعتمد على رمز القسيمة — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

2. كيفية إنشاء رمز قسيمة

  1. انتقل إلى قائمة رمز القسيمة وانقر فوق جديد.
  2. أدخل اسم القسيمة ، على سبيل المثال “وفر 20”
  3. تحت نوع القسيمة ، حدد من بين بطاقة ترويجية أو بطاقة هدية.
    الترويجي، هو الترويج لمخطط عام.
    بطاقة الهدايا هي عبارة عن إنشاء رمز قسيمة بشكل عشوائي وتوزيعه على عميل/مستخدم محدد.
  4. رمز القسيمة هو رمز فريد للقراءة فقط بجميع الأحرف الكبيرة، والذي يتم إنشاؤه بناءً على نوع القسيمة واسم القسيمة.
    بالنسبة لنوع القسيمة،
    أ) ترويجي ، يزيل جميع المسافات ويشغل ما يصل إلى أول 8 أحرف. على سبيل المثال SAVE20
    ب) بطاقة الهدايا ، تقوم بإنشاء رمز عشوائي مكون من 11 رقماً. على سبيل المثال AP48K7CT9LP
    يمكن استخدامه في صفحة عربة التسوق قبل تقديم الطلب للاستفادة من الخصم.
  5. حدد قاعدة التسعير التي يتم فيها تمكين العلم المستند إلى رمز القسيمة .
  6. انقر فوق حفظ
كيفية إنشاء رمز قسيمة — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

3. المميزات

3.1 الصلاحية والاستخدام

  1. صالحة من – إلى – صلاحية القسيمة
  2. الحد الأقصى للاستخدام – حد أقصى لتقييد استخدام رمز القسيمة
  3. مُستخدم – بالنسبة لكل طلب مبيعات يتم تقديمه باستخدام رمز القسيمة، يزداد عدد المُستخدمين بمقدار 1.
  4. وصف رمز القسيمة – يمكن استخدامه أثناء إنشاء قالب البريد الإلكتروني لإعلام العملاء المحتملين برمز القسيمة ومعلومات المخطط
الصلاحية والاستخدام — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

3.2 يمكن تطبيق رمز القسيمة بطريقتين

سيتم تحديث السعر عند تطبيق رمز القسيمة بنجاح.

  1. من خلال عنوان URL، سيتم جلب رمز القسيمة تلقائياً من معلمة عنوان URL (“cc”) وتعبئته في مربع نص تطبيق رمز القسيمة، لتسهيل تطبيقه على المستخدم.
    http://xyz.ERP.com/products/golden-ring?cc=SAVE5
  2. تطبيق الكود صراحةً، عن طريق ملء الكود والنقر على زر “تطبيق رمز القسيمة” كما هو موضح أدناه في صفحة عربة التسوق
يمكن تطبيق رمز القسيمة بطريقتين — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

9- إعدادات البيع

إعدادات البيع هي المكان الذي يمكنك من خلاله تحديد الخصائص والتحققات التي سيتم تطبيقها على السجلات الرئيسية والمعاملات المشاركة في دورة المبيعات.

دعونا نرى كل خيار متاح ضمن إعدادات البيع في ERP.

للوصول إلى إعدادات البيع، انتقل إلى:

الصفحة الرئيسية > البيع > الإعدادات > إعدادات البيع

إعدادات البيع — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

1. سلسلة التسمية

1.1 تسمية العميل حسب

عند حفظ العميل، يتم إنشاء معرف فريد لذلك العميل.

افتراضياً، يتم إنشاء معرف العميل استناداً إلى اسم العميل. إذا كنت ترغب في حفظ العميل باستخدام سلسلة تسمية، في حقل سلسلة تسمية العميل، اضبط القيمة على “سلسلة التسمية”. مثال على معرفات العملاء المحفوظة في سلسلة التسمية – “CUST00001، CUST00002، CUST00003…” وما إلى ذلك.

يمكنك تعيين سلسلة التسمية للعملاء من:

الإعداد > البيانات > تسمية السلسلة

1.2 تسمية الحملة حسب

تماماً كما هو الحال بالنسبة للعميل، يمكنك أيضاً تكوين منهجية التسمية لسجل الحملة. بشكل افتراضي، سيتم حفظ الحملة باسم الحملة.

2. التخلفات عن السداد

2.1 مجموعة العملاء والمنطقة الافتراضية

حدد مجموعة عملاء افتراضية سيتم تحديثها تلقائياً عند إنشاء عميل جديد.

يمكن إنشاء عروض الأسعار للعملاء وكذلك للعملاء المحتملين. عند تحويل عرض الأسعار إلى أمر مبيعات، والذي تم إنشاؤه لعميل محتمل، يحاول النظام تحويل هذا العميل المحتمل إلى عميل. أثناء إنشاء العميل في الخلفية، يتم اختيار قيم مجموعة العملاء والمنطقة من إعدادات البيع. إذا لم يتم العثور على قيم افتراضية لمجموعة العملاء أو المنطقة، فستتلقى رسالة تحقق تطلب مجموعة العملاء أو المنطقة. يمكنك أيضاً تحويل عميل محتمل يدوياً إلى عميل.

2.2 قائمة الأسعار الافتراضية

سيتم تحديث قائمة الأسعار المحددة في هذا الحقل تلقائياً في حقل قائمة الأسعار لمعاملات المبيعات مثل عرض الأسعار وطلب المبيعات ومذكرة التسليم وفاتورة المبيعات.

2.3 إغلاق الفرصة بعد أيام

إذا كان هناك العديد من الفرص التي لها حالة أخرى غير مفتوحة، فسيتم إغلاقها تلقائياً بعد عدد الأيام المذكورة في هذا الحقل.

2.4 أيام صلاحية عرض الأسعار الافتراضي

تكون عروض الأسعار المقدمة للعميل صالحة لأيام معينة فقط. في عرض الأسعار، يمكنك تحديث تاريخ الصلاحية يدوياً. بشكل افتراضي، يتم تعيين تاريخ الصلاحية تلقائياً على 30 يوماً من تاريخ نشر عرض الأسعار. يمكنك تغيير عدد الأيام في هذا الحقل وفقاً لحالة عملك.

3. التحقق من المتطلبات

3.1 مطلوب أمر المبيعات

إذا كنت ترغب في جعل إنشاء طلب المبيعات إلزامياً قبل إنشاء فاتورة المبيعات، فيجب عليك تعيين حقل “طلب المبيعات مطلوب” على “نعم”. بشكل افتراضي، سيكون هذا الحقل “لا”.

يمكن تجاوز هذا التكوين لعميل معين من خلال تمكين مربع الاختيار “السماح بإنشاء فاتورة مبيعات بدون طلب مبيعات” في سجل العميل

مطلوب أمر المبيعات: السماح بإنشاء فاتورة مبيعات بدون طلب مبيعات — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

3.2 مطلوب مذكرة التسليم

لجعل إنشاء مذكرة التسليم إلزامياً قبل إنشاء فاتورة المبيعات، يجب عليك تعيين هذا الحقل على “نعم”. بشكل افتراضي، سيكون هذا الحقل “لا”.

يمكن تجاوز هذا التكوين لعميل معين من خلال تمكين مربع الاختيار “السماح بإنشاء فاتورة مبيعات بدون مذكرة تسليم” في سجل العميل

مطلوب مذكرة التسليم: السماح بإنشاء فاتورة مبيعات بدون مذكرة تسليم — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

3.3 وتيرة تحديث المبيعات

التردد الذي سيتم به تحديث تقدم المشروع وتفاصيل معاملات الشركة. بشكل افتراضي، يكون ذلك لكل معاملة، ويمكنك أيضاً تعيينه على يومي أو شهري إذا كان لديك الكثير من المعاملات كل يوم.

4. فحوصات أخرى

4.1 الحفاظ على نفس المعدل طوال دورة المبيعات

يقوم النظام افتراضياً بالتحقق من أن سعر العنصر سيكون هو نفسه طوال دورة المبيعات (طلب المبيعات -> مذكرة التسليم -> فاتورة المبيعات). إذا كان سعر العنصر الخاص بك سيتغير خلال الدورة وتحتاج إلى تجاوز التحقق من نفس السعر المحفوظ خلال الدورة، فاترك مربع الاختيار هذا غير محدد.

4.2 السماح للمستخدم بتحرير سعر قائمة الأسعار في المعاملة

يحتوي جدول العناصر في معاملات البيع على حقل يسمى “سعر قائمة الأسعار”. هذا الحقل غير قابل للتعديل بشكل افتراضي في جميع معاملات البيع. وذلك لضمان جلب سعر العنصر من سجل سعر العنصر وعدم تمكن المستخدم من تعديله.

إذا كنت تريد أن يكون سعر العنصر الذي تم جلبه من قائمة أسعار أحد العناصر قابلاً للتحرير، فيجب عليك إلغاء تحديد هذا الحقل.

4.3 السماح بإضافة العنصر عدة مرات في المعاملة

هذا فحص للتحقق من الصحة يمنع إضافة عنصر عدة مرات في نفس المعاملة عند عدم تحديده. في بعض الحالات، قد تكون هذه ضرورة صريحة، لذا حدد هذا المربع.

4.4 السماح بطلبات مبيعات متعددة مقابل طلب شراء العميل

عند إنشاء طلب مبيعات، يمكنك تحديث معرف طلب الشراء والتاريخ المستلم من العميل. يمكنك إنشاء طلب مبيعات واحد فقط مقابل رقم طلب الشراء وتاريخه الخاص بالعميل. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في السماح بإنشاء طلبات مبيعات متعددة مقابل نفس رقم طلب الشراء الخاص بالعميل، فحدد مربع الاختيار “السماح بطلبات مبيعات متعددة مقابل طلب شراء خاص بالعميل”.

4.5 التحقق من صحة سعر بيع السلعة مقابل سعر الشراء أو سعر التقييم

عند إجراء المبيعات، من المهم أن تعلم أنك لا تتكبد خسائر. سيؤدي تمكين هذا التحقق إلى التحقق من صحة سعر بيع العنصر مع تقييمه/سعر شرائه. إذا وجد أن سعر بيع العنصر أقل من سعر شرائه، فستتلقى إشعاراً عند تحديد مربع الاختيار هذا.

4.6 إخفاء رقم الضريبة الخاص بالعميل من معاملات المبيعات

وفقاً للمتطلبات القانونية، يتم تعيين معرف ضريبي فريد لمعظم العملاء. كما يتعين عليهم الحصول على هذا المعرف الضريبي في معاملات البيع. ومع ذلك، إذا كنت لا ترغب في استخدام هذه الوظيفة، فيمكنك تعطيلها من خلال تحديد هذه الخاصية.

10 - سعر السلعة

سعر السلعة هو السجل الذي يمكنك من خلاله تسجيل معدل البيع والشراء لعنصر ما.

1. كيفية إنشاء سعر السلعة

  1. هناك طريقتان للوصول إلى نموذج سعر السلعة الجديد:
    بيع/شراء/مخزون > العناصر والأسعار > سعر السلعة > جديد .
    أو
    المخزون > السلعة > انقر على “+” بجوار سعر السلعة .
  2. حدد السلعة. سيتم جلب الاسم ووحدة القياس والوصف.
  3. قم بتحديد قائمة الأسعار سواء سعر البيع/الشراء أو أي قائمة أسعار أخرى قمت بإنشائها.
  4. أدخل السعر الفعلي في حقل السعر.
  5. يحفظ.
كيفية إنشاء سعر السلعة — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

1.1 اختيار قائمة الأسعار

يمكنك إنشاء قوائم أسعار متعددة لعنصر واحد في ERP لتتبع سعر البيع والشراء لعنصر منفصل. أيضاً، إذا تغيرت أسعار بيع السلعة بناءً على المنطقة أو بسبب معايير أخرى، فيمكنك إنشاء قوائم أسعار بيع متعددة له.

عند اختيار قائمة الأسعار، سيتم أيضاً جلب العملة وإمكانية تطبيقها سواء للبيع/الشراء أو كليهما. لجلب سعر السلعة في معاملة البيع أو الشراء، يجب تحديد “قائمة الأسعار” في المعاملة ضمن العملة وقائمة الأسعار.

للتحقق من أسعار جميع العناصر معاً، انتقل إلى:

المخزون > تقارير المخزون > سعر الصنف المخزون

2. المميزات

2.1 وحدة التعبئة والتغليف

هذه هي الكمية التي يجب شراؤها أو بيعها لكل وحدة قياس. على سبيل المثال، إذا كانت وحدة التعبئة 2، ووحدة القياس 1، فسيتم إجراء معاملة على عنصرين بالكمية. القيمة الافتراضية هي 0، ويمكنك استخدام وحدة قياس غير صحيحة مثل 1.5 كجم من الشوفان لوحدة تعبئة واحدة. إذا تركتها على 0، فلن تؤثر على أي معاملة.

2.2 الحد الأدنى للكمية

هذا هو الحد الأدنى لكمية العناصر التي سيتم التعامل عليها حتى يتم تطبيق هذا السعر وتحديثه في قائمة أسعار العناصر.

2.3 تطبيق قائمة الأسعار على عميل/مورد محدد

إذا قمت بتحديد قائمة أسعار البيع، فسيظهر حقل العميل حيث يمكنك تعيين سعر هذا السلعة لعميل معين. وبالمثل، إذا قمت بتحديد قائمة أسعار الشراء، فسيظهر حقل المورد حيث يمكنك تحديد مورد معين

2.4 الصلاحية

يوجد هنا حقلان – “صالح من” و”صالح حتى”. يتم تعيين “صالح من” إلى التاريخ الذي أنشأت فيه سعر السلعة، ويمكنك أيضاً تعيين “صالح حتى” التاريخ الذي سينتهي فيه سعر السلعة.

2.5 مهلة التسليم بالأيام

العدد التقريبي للأيام التي يستغرقها المنتج للوصول إلى المستودع. يمكنك تعيين أسعار مختلفة للمنتجات بناءً على المدة التي يستغرقها نفس المنتج للوصول إليك من بائعين مختلفين.

2.6 ملاحظة

يمكنك إضافة أي ملاحظة حول سعر السلعة في هذا الحقل.

11- قواعد الشحن

باستخدام قاعدة الشحن، يمكنك تحديد تكلفة توصيل المنتج إلى العميل (المورد).

يمكنك تحديد قواعد شحن مختلفة أو مبلغ شحن ثابت لنفس العنصر عبر مناطق مختلفة.

للوصول إلى قاعدة الشحن، انتقل إلى:

الصفحة الرئيسية > البيع > العناصر والأسعار > قواعد الشحن

1. كيفية إنشاء قاعدة شحن

  1. انتقل إلى قائمة قواعد الشحن، وانقر فوق جديد.
  2. أدخل ملصق قاعدة الشحن، على سبيل المثال “الشحن السريع” أو “الشحن في اليوم التالي”.
  3. انتقل إلى تفاصيل المحاسبة مثل حساب الشحن، ومركز التكلفة الذي سيتم فرض المبلغ عليه، ومبلغ الشحن.
  4. تحت حساب بناءً على، يمكنك أيضاً تغيير الحساب الذي سيتم تطبيق قاعدة الشحن عليه مثل الكمية الإجمالية الصافية أو الوزن الإجمالي الصافي، بشكل افتراضي يكون “ثابتاً”.
  5. يحفظ.
كيفية إنشاء قاعدة شحن — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

2. المميزات

2.1 شروط قواعد الشحن

عند تحديد “الإجمالي الصافي” أو “الوزن الصافي”، سيظهر جدول يمكنك من خلاله تحديد قيم “من” و”إلى” للكمية أو الوزن. أدخل مبلغ الشحن الذي سيتم حسابه للنطاق المدخل. أضف المزيد من الشروط حسب الضرورة. يمكنك تحديد طريقة حساب واحدة فقط من بين ثلاث طرق في قاعدة شحن واحدة.

2.2 تقييد البلدان

يمكنك تقييد قاعدة الشحن على دول معينة، وإضافة الدول في الجدول. بشكل افتراضي، ستكون قاعدة الشحن قابلة للتطبيق عالمياً.

12- حزمة المنتج

مجموعة المنتجات هي مجموعة رئيسية يمكنك من خلالها إدراج العناصر الموجودة والتي يتم تجميعها معاً وبيعها كمجموعة (أو حزمة).

على سبيل المثال، عند بيع هاتف ذكي، يجب عليك التأكد من تسليم الشاحن والكابل ودبوس إخراج بطاقة SIM معه، وبالتالي تتأثر مستويات المخزون من هذه العناصر. لمعالجة هذا السيناريو، يمكنك إنشاء حزمة منتجات للعنصر الرئيسي، أي الهاتف الذكي. ثم قم بإدراج العناصر التي يمكن تسليمها، أي الهاتف الذكي + الشاحن + الكابل + دبوس إخراج بطاقة SIM، باعتبارها ما يسمى “العناصر الفرعية”.

يمكن اعتبار حزمة المنتج بمثابة “قائمة المواد” على جانب المبيعات.

فيما يلي الخطوات اللازمة لإعداد حزمة المنتج واستخدامها في معاملات البيع.

للوصول إلى حزمة المنتج، انتقل إلى:

الصفحة الرئيسية > البيع > العناصر والأسعار > حزمة المنتج

1. المتطلبات الأساسية

قبل إنشاء حزمة المنتج واستخدامها، يُنصح بإنشاء ما يلي أولاً:

  • غرض

2. كيفية إنشاء حزمة المنتج

  1. انتقل إلى قائمة حزمة المنتج، وانقر فوق جديد.
  2. حدد العنصر الرئيسي، ثم قم بإنشاء عنصر رئيسي إذا لم يكن قد تم إنشاؤه بالفعل. تأكد من عدم تحديد خيار الحفاظ على المخزون عند إنشاء عنصر رئيسي. على سبيل المثال: مجموعة العشاء.
  3. أدخل سعراً للعنصر الرئيسي، وسيتم الحصول على هذا السعر عند إجراء معاملة.
  4. يمكنك إدخال وصف للاستخدام الداخلي.
  5. أدخل المنتجات التي تريد تجميعها في جدول العناصر وأدخل كمياتها.
  6. يحفظ.
كيفية إنشاء حزمة المنتج — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

2.1 تحديد العنصر الرئيسي

يوجد في حزمة المنتج الرئيسية قسمان: “العنصر الرئيسي” وقائمة العناصر المراد شحنها (العناصر الفرعية).

يجب أن يُنظر إلى “العنصر الرئيسي” على أنه وعاء أو عنصر افتراضي وليس منتجاً مادياً. يجب أن يكون “العنصر الرئيسي” عنصراً غير مخزن . لإنشاء عنصر غير مخزن، يجب عليك إلغاء تحديد “الحفاظ على المخزون” في نموذج العنصر. هذا عنصر غير مخزن لأنه لا يوجد مخزون مُخزن له ولكن فقط لـ “العناصر الفرعية”. إذا كنت تريد الاحتفاظ بمخزون للعنصر الرئيسي، فيجب عليك إنشاء قائمة مواد عادية (BOM) وتعبئتها باستخدام معاملات إدخال المخزون.

2.2 تحديد العناصر الفرعية

في جدول العناصر، ستدرج جميع العناصر الفرعية التي نحتفظ بمخزونها والتي يتم تسليمها للعميل. تذكر: “العنصر الرئيسي” هو مجرد عنصر افتراضي، لذا يجب أيضاً إدراج منتجك الرئيسي (هاتف ذكي في مثالنا هنا) في قائمة العناصر الفرعية (أو الحزمة).

3. المميزات

3.1 حزمة المنتج في معاملات البيع

عند إجراء معاملات المبيعات (فاتورة المبيعات، أمر المبيعات، مذكرة التسليم)، سيتم تحديد العنصر الرئيسي في جدول العناصر الرئيسية.

عند اختيار عنصر أساسي في جدول العنصر الرئيسي، سيتم جلب عناصره الفرعية في جدول قائمة التعبئة للمعاملة. إذا كان العنصر الفرعي هو العنصر المتسلسل، فستتمكن من تحديد رقمه التسلسلي في جدول قائمة التعبئة نفسه. عند تقديم المعاملة، سيقلل النظام من مستوى مخزون العناصر الفرعية من المستودع المحدد في جدول قائمة التعبئة.

استخدم حزمة المنتج لإدارة العروض/الخطط:

تم اكتشاف ذلك عندما طلب أحد العملاء الذين يتعاملون في منتجات التغذية ميزة لإدارة العروض مثل “اشترِ واحداً واحصل على واحد مجاناً”. ولإدارة نفس الأمر، أنشأ عنصراً غير مخزن تم استخدامه كعنصر أساسي. في وصف العنصر، أدخل تفاصيل العرض مع صورة العنصر التي تعرض العرض. تم تحديد المنتج القابل للبيع في عنصر الحزمة حيث كانت الكمية اثنين. وبالتالي في كل مرة يبيعون فيها كمية واحدة من العنصر الأساسي بموجب هذا العرض، يخصم النظام كميتين من المنتج من المستودع.

حزمة المنتج في معاملات البيع: اشترِ واحداً واحصل على واحد مجاناً — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

13- تخصيص هدف لمندوب المبيعات

هو تكليف مندوبي المبيعات بصنف أو منطقة.

إلى جانب إدارة مندوبي المبيعات، يتيح لك ERP أيضاً تعيين مندوبي مبيعات مستهدفين بناءً على مجموعة الأصناف والمنطقة. بناءً على الهدف المخصص والمبيعات الفعلية التي حجزها مندوبو المبيعات، ستحصل على تقرير تباين الهدف لمندوب المبيعات.

1. مندوب المبيعات - تخصيص الهدف حسب مجموعة العناصر

1.1 افتح سجل مبيعات الموظف

لتخصيص الهدف، يجب عليك فتح سجل مبيعات محدد.

البيع > شركاء المبيعات والمنطقة > مندوب المبيعات > تحرير

1.2 تخصيص هدف لكل مجموعة من العناصر

ستجد في سجل مندوب المبيعات الجدول “أ” المسمى “هدف مندوب المبيعات”.

في هذا الجدول، يجب عليك تحديد مجموعة العناصر، والسنة المالية، والكمية المستهدفة، والمبلغ المستهدف، والتوزيع المستهدف.

يمكنك تحديد الهدف من حيث الكمية أو المبلغ أو كليهما. كما يمكن ترك مجموعة العناصر فارغة. في هذه الحالة، سيحسب النظام الهدف بناءً على جميع مجموعات العناصر.

توزيع الهدف

يمكنك توزيع الهدف على الأشهر. للقيام بذلك، قم بإنشاء توزيع شهري جديد، ويمكنك رؤية الخيار عند النقر فوق حقل توزيع الهدف في جدول الأهداف. على سبيل المثال، هدف بيع 1000 وحدة للربع الأول من السنة المالية 2019-2020 كما هو موضح في لقطة الشاشة السابقة.

تخصيص هدف لكل مجموعة من العناصر (1 من 2) — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة
تخصيص هدف لكل مجموعة من العناصر (2 من 2) — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

1.3 تقرير - تباين هدف مندوب المبيعات حسب المجموعة

للاطلاع على هذا التقرير، انتقل إلى:

البيع > التقارير الأخرى > تباين هدف مندوب المبيعات حسب المجموعة

سيوفر لك هذا التقرير التباين بين الأداء المستهدف والأداء الفعلي لمندوب المبيعات. يعتمد هذا التقرير على تقرير طلب المبيعات.

هنا، وفقاً للتقرير، كان الهدف المخصص لمندوب المبيعات هو 83 تقريباً من حيث الكمية لمدة شهر، ولكنه حقق هدفاً قدره 80 عند عرض التقرير، وبالتالي يتم عرض تقرير التباين وفقاً لذلك.

ملاحظة: لكي يعكس التقرير التفاصيل الصحيحة، يجب عليك ربط مندوب المبيعات بطلب المبيعات، وهو موجود في قسم فريق المبيعات في طلب المبيعات. كما يجب أن يكون طلب المبيعات في مرحلة الإرسال.

تقرير - تباين هدف مندوب المبيعات حسب المجموعة: ملاحظة — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

2. مندوب المبيعات - تخصيص الأهداف حسب المنطقة

لتخصيص الأهداف حسب المنطقة لمندوب المبيعات، حدد مندوب المبيعات المحدد في سجل المنطقة. يتم إدخال مندوب المبيعات هذا للإشارة إليه فقط. لا يتم تحديث تفاصيل مندوب المبيعات في تقرير التباين لتخصيص الأهداف حسب المنطقة.

2.1 انتقل إلى مدير المنطقة

البيع > الإعدادات > المنطقة > (تحرير منطقة محددة)

في المنطقة المحددة، ستجد حقلاً لاختيار مدير المنطقة. يرتبط هذا الحقل بسجل “مندوب المبيعات”.

انتقل إلى مدير المنطقة: مندوب المبيعات — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

2.2 تخصيص الهدف

إن تخصيص الهدف في سجل المنطقة يشبه سجل مندوب المبيعات. يمكنك اتباع نفس الخطوات الواردة في القسم 1.2 تخصيص هدف حسب مجموعة العناصر لتحديد الهدف في سجل المنطقة أيضاً.

2.3 تقرير - تباين هدف المنطقة حسب المجموعة

سيوفر لك هذا التقرير التباين بين الأداء المستهدف والأداء الفعلي للمبيعات في منطقة معينة. يعتمد هذا التقرير على تقرير طلب المبيعات. ورغم أن مندوب المبيعات محدد في سجل المنطقة، إلا أن تفاصيله لا يتم سحبها في التقرير.

لاحظ أنه يجب ضبط منطقة العميل/العملاء وفقاً لذلك حتى يعمل هذا التقرير. على سبيل المثال، في لقطة الشاشة التالية، كان الهدف هو ثماني وحدات تقريباً وتم تحقيق خمس وحدات، وبالتالي فإن التباين هو ثلاثة.

كيفية إنشاء إدخال الدفع (2 من 3) — شاشة من وحدة المحاسبة في نظام أرض السحابة

3. توزيع الهدف

لإنشاء توزيع شهري جديد، انتقل إلى: المحاسبة > التوزيع الشهري

تتيح لك وثيقة توزيع الأهداف تقسيم الأهداف المخصصة عبر عدة أشهر. إذا كانت منتجاتك وخدماتك موسمية، فيمكنك توزيع هدف المبيعات وفقاً لذلك. على سبيل المثال، إذا كنت تعمل في مجال الأعمال التجارية الشاملة، فسيكون الهدف المخصص في موسم الرياح الموسمية أعلى منه في الأشهر الأخرى.

14- نموذج ضرائب المبيعات والرسوم

قد يتم تطبيق ضرائب المبيعات والرسوم على أي عنصر تبيعه.

يمكن استخدام القوالب التي تم إنشاؤها من هذا النموذج في أوامر المبيعات وفواتير المبيعات.

بالنسبة لحسابات الضرائب التي تريد استخدامها في قوالب الضرائب، يجب عليك تعيين حقل نوع الحساب على “ضريبة” لهذا الحساب المعين. الطريقة التي يقوم بها النظام بإعداد الضرائب هي من خلال القوالب. يمكن أيضاً تكوين أنواع أخرى من الرسوم التي قد تنطبق على فواتيرك (مثل الشحن والتأمين وما إلى ذلك) كضرائب.

للوصول إلى نموذج ضرائب المبيعات والرسوم، انتقل إلى:

الصفحة الرئيسية > البيع > الإعدادات > قالب ضرائب المبيعات والرسوم

1. كيفية إضافة ضرائب/رسوم المبيعات عبر قالب

قبل إنشاء قالب جديد، لاحظ أنه تم إنشاء قوالب بالفعل للعديد من الضرائب المستخدمة بشكل شائع.

هل هو بين الولايات : بالنسبة للهند. عند اختيار عميل في فاتورة المبيعات أو مذكرة التسليم، إذا لم تتطابق رموز ضريبة السلع والخدمات لمكان التوريد وعنوان شحن العميل، فسيتم تعيين القالب الذي تم تحديد “هل هو بين الولايات” فيه كقالب ضرائب. إذا كان مكان التوريد وعنوان الشحن متماثلين، فسيتم تطبيق قالب الضرائب الافتراضي. ينطبق هذا أيضاً على فاتورة الشراء، عند اختيار المورد، يتم تعيين القوالب وفقاً للعناوين. على سبيل المثال، ضريبة السلع والخدمات الهندية.

  1. انتقل إلى قائمة قوالب ضرائب المبيعات والرسوم، وانقر فوق جديد.
  2. أدخل اسم العنوان للضريبة.
  3. تحت النوع، حدد ما سيتم احتساب الضريبة عليه ومعدل الضريبة. هناك خمسة خيارات تحت النوع سيتم احتساب الضريبة عليها.
    1. الفعلي: يمكنك إدخال المبلغ الخاص بالمصروف مباشرة.
    2. المجموع الصافي: المجموع الصافي لجميع العناصر.
    3. على مبلغ الصف السابق: هذا مخصص لتراكم الرسوم. على سبيل المثال، رسوم الضريبة على المبلغ الذي تم تطبيق الضريبة عليه بالفعل في الصف السابق.
    4. في إجمالي الصف السابق: نفس ما ورد أعلاه ولكن يتم تطبيقه على إجمالي الفاتورة وليس فقط على مبلغ العنصر.
    5. بالنسبة لكمية الصنف: سيتم حساب الضريبة على النحو التالي: معدل الضريبة * كمية الصنف. على سبيل المثال، إذا كان معدل الضريبة 2% وكان عدد الأصناف 1، فسيكون معدل الضريبة 4، وإذا كان عدد الأصناف 5، فسيكون معدل الضريبة 10، وهكذا.
  4. حدد رأس حساب يحتوي على معدلات ضريبية محددة مسبقاً أو قم بإنشاء حساب خاص بك.
  5. سيؤدي تحديد الإعداد الافتراضي إلى تطبيق هذا القالب افتراضياً على معاملات المبيعات الجديدة.
  6. يحفظ.
كيفية إضافة ضرائب/رسوم المبيعات عبر قالب — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

2. المميزات

2.1 جدول ضرائب المبيعات والرسوم

رقم الصف المرجعي : إذا كانت الضريبة تعتمد على “إجمالي الصف السابق”، فيمكنك تحديد رقم الصف الذي سيتم اعتباره أساساً لهذا الحساب (الوضع الافتراضي هو الصف السابق).

تكون معدلات الضريبة التي تحددها في القالب هي معدل الضريبة القياسي لجميع العناصر. إذا كانت هناك عناصر من المفترض أن يكون لها معدلات مختلفة، فيمكنك تجاوز معدل الضريبة القياسي عن طريق تعيين قالب ضريبة العنصر للعنصر أو مجموعة العناصر.

  • ضع في اعتبارك الضريبة أو الرسوم على : الإجمالي – لإجمالي جميع العناصر. التقييم – لكل عنصر. التقييم والإجمالي – تطبيق الضريبة/الرسوم على كليهما.
  • هل هذه الضريبة مشمولة في المعدل الأساسي؟ : إذا تم تحديد هذا المربع، فسيتم اعتبار مبلغ الضريبة مشمولاً بالفعل في معدل الطباعة / مبلغ الطباعة في جدول العناصر في المعاملة. وهذا مفيد عندما تريد تقديم سعر شامل للضريبة لعملائك. لحساب المعدلات الشاملة للضريبة، يحسب النظام المبلغ الصافي عن طريق خصم مبلغ الضريبة المراد تطبيقها ثم يحسب الضريبة عليه.
  • رأس الحساب: دفتر الحسابات الذي سيتم تسجيل هذه الضريبة تحته. إذا قمت بتحديد ضريبة القيمة المضافة أو أي رؤوس أخرى محددة مسبقاً، فسيتم ملء المعدل تلقائياً.
  • مركز التكلفة: إذا كانت الضريبة/الرسوم عبارة عن دخل (مثل الشحن) أو مصروف، فيجب تسجيلها في مركز التكلفة.
  • الوصف: وصف الضريبة (التي سيتم طباعتها في الفواتير/العروض).
  • المعدل: معدل الضريبة، على سبيل المثال: 14 = 14% ضريبة.
  • المبلغ: مبلغ الضريبة الذي سيتم تطبيقه، على سبيل المثال: 100.00 = 100 روبية ضريبة.
جدول ضرائب المبيعات والرسوم: المبلغ — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

14- نموذج ضرائب المبيعات والرسوم

في ERP، يتم الاحتفاظ بسجل مبيعات الموظف الرئيسي في هيكل شجرة . يمكن اختيار موظف المبيعات في جميع معاملات المبيعات.

يمكن تحديث بيانات مندوبي المبيعات في سجل العميل أيضاً. عند اختيار العميل في المعاملات، سيتم نقل بيانات مندوبي المبيعات المحدثة في سجل العميل إلى معاملة المبيعات.

نموذج ضرائب المبيعات والرسوم — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

مساهمة مندوب المبيعات

إذا كان أكثر من مندوب مبيعات يعملون معاً على طلب واحد، فيجب تعيين المساهمة (%) لكل مندوب مبيعات.

عند إجراء معاملة التوفير، بناءً على الإجمالي الصافي والمساهمة (%)، Contribution to Net Totalسيتم حسابها لكل مندوب مبيعات.

يجب أن تكون نسبة المساهمة الإجمالية لجميع موظفي المبيعات 100%. إذا تم اختيار موظف مبيعات واحد فقط، فستكون نسبة المساهمة 100%.

مساهمة مندوب المبيعات — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

تقرير معاملات مندوب المبيعات

التحقق من تقرير معاملات مندوب المبيعات من:

Selling > Standard Reports > Sales Personwise Transaction Summary

يمكن إنشاء هذا التقرير بناءً على أمر المبيعات ومذكرة التسليم وفاتورة المبيعات. سيعطيك هذا التقرير إجمالي مبلغ المبيعات التي قام بها الموظف.

تقرير معاملات مندوب المبيعات — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

عمولة مندوب المبيعات

لا يوفر ERP سوى المبلغ الإجمالي للمبيعات التي قام بها مندوب المبيعات. إذا عرضت عمولة على مندوب المبيعات، فيجب عليك إضافة مندوب المبيعات كشركاء مبيعات في ERP. بالنسبة لشركاء المبيعات، يمكنك تحديد العمولة (%). عند تحديد شريك مبيعات في صفقة مبيعات، بناءً على الإجمالي الصافي، يتم حساب مبلغ العمولة أيضاً. يمكنك التحقق من تقرير عمولة شريك المبيعات من:

Accounts > Standard Reports > Sales Partners Commission

16- طلب المواد الخام من أمر المبيعات

تساعد خطة الإنتاج المستخدم على التخطيط للإنتاج مقابل أوامر مبيعات متعددة وتساعد في التخطيط لشراء المواد لعنصر المواد الخام، بناءً على كمية المنتج النهائي الذي سيتم تصنيعه.

ولكن عندما تحتاج فقط إلى التخطيط لعناصر المواد الخام لطلب مبيعات واحد، تصبح هذه المهمة شاقة بعض الشيء. وبالتالي، يمكنك إنشاء طلب مواد للمواد الخام للعناصر النهائية الموجودة في طلب المبيعات، من طلب المبيعات نفسه.

وللقيام بذلك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

افترض أن تمكين تضمين العناصر المنفصلة سيؤدي إلى جلب المواد الخام من العناصر المنفصلة في قائمة المواد، وتمكين تجاهل الكمية المطلوبة الموجودة سيؤدي إلى تقديم طلب حتى لو كانت الكميات المطلوبة موجودة.

طلب المواد الذي تم إنشاؤه للمواد الخام للعنصر النهائي الموجود في أمر المبيعات.

  • بعد تقديم طلب المبيعات الخاص بك، انقر فوق ” إنشاء” وحدد “طلب المواد الخام” .
  • سيتم فتح مربع حوار وعرض جميع العناصر النهائية التي تحتوي على قائمة المواد.
  • هنا، يمكنك تغيير قائمة المواد كما تريد واختيار الخيارات اللازمة.
  • انقر فوق “إنشاء”، وسيتم تقديم طلب المواد الخاص بك.

17- تطبيق الخصم

هناك عدة طرق لتطبيق الخصم على أحد العناصر في معاملات البيع. ويمكن القيام بذلك في كافة معاملات البيع والشراء.

1. خصم على سعر قائمة الأسعار للعنصر

يمكنك العثور على حقل الخصم في جدول العناصر في المعاملة، انقر فوق السهم المتجه لأسفل على الجانب الأيمن من الصف. يمكن تطبيق الخصم كنسبة مئوية أو مبلغ ثابت مرتبط بسعر قائمة أسعار العنصر.

خاصية الخصم (%) متاحة في كافة عمليات البيع والشراء.

إذا كنت تريد تطبيق خصم (كنسبة مئوية) بشكل منتظم لكميات معينة، فمن الأفضل استخدام “قاعدة التسعير”.

خصم على سعر قائمة الأسعار للعنصر: قاعدة التسعير — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

2. خصم على الإجمالي الصافي أو الإجمالي العام

في قسم “الخصم الإضافي” (في “طلب المبيعات” أو “فاتورة المبيعات” على حد سواء)، يمكنك تطبيق الخصم كمبلغ ثابت أو كنسبة مئوية على المبلغ الإجمالي للمبيعات.

خصم على الإجمالي الصافي أو الإجمالي العام: الخصم الإضافي — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

2.1 خصم على "المجموع الصافي"

إذا تم تطبيق خصم على الإجمالي الصافي ، فسيتم حساب صافي سعر السلعة والمبلغ الصافي وفقاً لمبلغ الخصم. سيكون حقل صافي السعر والمبلغ مرئياً فقط إذا تم تطبيق الخصم باستخدام هذه الميزة.

خصم على "المجموع الصافي" — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

2.2 خصم على "المجموع الكلي"

إذا تم تطبيق خصم بناءً على الإجمالي العام ، فسيتم أيضاً إعادة حساب السعر الصافي للعنصر والمبلغ الصافي بالإضافة إلى الضرائب وفقاً لمبلغ الخصم.

خصم على "المجموع الكلي" — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

18- إغلاق أمر البيع

ستجد خيار “إيقاف” في أوامر المبيعات المرسلة . سيؤدي إيقاف أمر المبيعات إلى منع المستخدم من إنشاء مذكرة تسليم وفاتورة مبيعات بناءً عليه.

إغلاق أمر البيع: إيقاف — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

سيناريو

تم استلام طلب لشراء عشر توربينات رياح. كما تم إنشاء طلب بيع لعشر وحدات. ونظراً لندرة المخزون، تم تسليم سبع وحدات فقط للعميل. ومن المقرر تسليم ثلاث وحدات معلقة قريباً. ويعلم العميل أنه لا يحتاج إلى تسليم العنصر المعلق، حيث قام بشرائه من بائع آخر.

في هذه الحالة، سيتم إنشاء مذكرة التسليم وفاتورة المبيعات للوحدات السبع فقط. ويجب ضبط أمر المبيعات على أنه متوقف.

بمجرد ضبط أمر المبيعات على أنه متوقف، لن يكون لديك كميات معلقة (ثلاثة في هذه الحالة) تنعكس في تقارير “معلق للتسليم” و”معلق للفاتورة”. لإجراء معاملات أخرى على أمر المبيعات المتوقف، يجب عليك أولاً إلغاء إيقافه.

ستجد نفس الوظيفة في أمر الشراء أيضاً.

سيناريو — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

19- البيع بوحدات مختلفة

وحدة قياس سعر البيع (UOM) هي وحدة القياس التي تستخدمها لتسعير العناصر. يمكنك الحصول على وحدات قياس متعددة لسعر البيع لأي عنصر في المخزون. ومع ذلك، عندما يقوم العميل بوضع وحدة قياس لعنصر ما، فقد تتغير.

على سبيل المثال، يتم تخزين أحد أقلام الرصاص في أرقام، ولكن يتم بيعه في صناديق. وبالتالي، سنقوم بعمل طلب بيع لقلم رصاص في صناديق.

الخطوة 1:

في سجل العنصر، ضمن قسم وحدة القياس، يمكنك إدراج جميع وحدات القياس الممكنة لعنصر ما، مع عامل تحويل وحدات القياس الخاصة به. تحديث عوامل تحويل وحدات القياس

في صندوق واحد، إذا حصلت على 10 أقلام، فإن معامل تحويل وحدة القياس سيكون 10.

الخطوة 1 — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

الإعداد 2: في أمر البيع، ستجد حقلين لوحدة القياس

-وحدة القياس -وحدة قياس المخزون

في كلا الحقلين، سيتم جلب وحدة القياس الافتراضية للعنصر افتراضياً. يجب عليك تحرير حقل وحدة القياس وتحديد وحدة قياس المبيعات (مربع في هذه الحالة). تحديث وحدة قياس المبيعات هو في الأساس للإشارة إلى العميل. في تنسيق الطباعة، سترى كمية العنصر في وحدة قياس المبيعات.

بناءً على الكمية وعامل التحويل، سيتم حساب الكمية وفقاً لوحدة قياس المخزون الخاصة بعنصر ما. إذا كنت تبيع صندوقاً واحداً فقط، فسيتم تعيين الكمية وفقاً لوحدة قياس المخزون على 10.

الإعداد 2: في أمر البيع، ستجد حقلين لوحدة القياس — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

تسجيل الأسهم في الدفتر

بغض النظر عن وحدة قياس المبيعات المحددة في أمر البيع، سيتم إجراء تسجيل المخزون في دفتر الأستاذ بوحدة قياس افتراضية للعنصر. وبالتالي، يجب عليك التأكد من إدخال عامل التحويل بشكل صحيح أثناء بيع العنصر بوحدات قياس مختلفة.

تسجيل الأسهم في الدفتر — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

20- إضافة الهامش

يمكن للمستخدم تطبيق الهامش على عنصر عرض الأسعار وعنصر طلب المبيعات باستخدام الخيارين التاليين. 1) قاعدة السعر: بمساعدة هذه الطريقة، يمكن للمستخدم تطبيق الهامش على عرض الأسعار وعنصر طلب المبيعات بناءً على الشرط. يمكنك العثور على قسم الهامش على قاعدة التسعير حيث يتعين على المستخدم تحديد نوع الهامش سواء كان نسبة مئوية أو مبلغاً ومعدلاً أو مبلغاً. سيطبق النظام الهامش على عنصر عرض الأسعار وعنصر طلب المبيعات إذا تم تمكين قاعدة التسعير.

لإعداد قاعدة التسعير، انتقل إلى:

Selling > Setup > Pricing RuleأوAccounts > Setup > Pricing Rule

إضافة هامش في قاعدة التسعير

يتم حساب الهامش الإجمالي على النحو التالي: Rate = Price List Rate + Margin Rate

لذا، لتطبيق الهامش، تحتاج إلى إضافة قائمة الأسعار للعنصر

لإضافة قائمة الأسعار، انتقل إلى:

Selling > Setup > Item PriceأوStock > Setup > Item Price

إضافة هامش في قاعدة التسعير — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

إضافة سعر العنصر

2) تطبيق الهامش مباشرة على العنصر: إذا أراد المستخدم تطبيق الهامش دون قاعدة تسعير، فيمكنه استخدام هذا الخيار. في عنصر عرض الأسعار وعنصر أمر المبيعات، يمكن للمستخدم تحديد نوع الهامش والمعدل أو المبلغ. سيحسب النظام الهامش ويطبقه على سعر قائمة الأسعار لحساب سعر المنتج.

لإضافة هامش مباشرة إلى عرض الأسعار أو أمر المبيعات، انتقل إلى:

Selling > Document > Quotation

أضف عنصراً وانتقل لأسفل إلى القسم حيث يمكنك العثور على نوع الهامش

إضافة سعر العنصر — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

إضافة هامش في الاقتباس

إضافة هامش في الاقتباس — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

21 - تعديل أمر البيع بعد التاكيد

يمكن الآن تعديل السعر والكمية في أمر المبيعات بعد الإرسال باستخدام Update Itemsالزر.

لتحديث السعر والكمية في طلب مبيعات مقدم، انقر فوق الزر Update Items. ستظهر لك نافذة حوار تتيح لك إجراء التغيير.

يرجى ملاحظة التحققيات وحالات الاستخدام التالية:

  • تتحقق ميزات التحديث مما إذا كان أمر المبيعات يحتوي على مذكرة تسليم وفاتورة مبيعات.
  • يمكن تحديث الكمية لطلبات المبيعات غير المسلمة ولمذكرات التسليم الجزئية. أما بالنسبة لطلبات المبيعات التي تحتوي على مذكرات تسليم مكتملة، فلا يمكن تحديثها.
  • يمكن تحديث السعر لطلبات المبيعات غير المفوترة أو المفوترة جزئياً. بالنسبة لطلبات المبيعات التي تم إرسال فاتورة مبيعات لها، لا يمكن تحديثها.
تعديل أمر البيع بعد التاكيد (1 من 2) — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة
تعديل أمر البيع بعد التاكيد (2 من 2) — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

22- الشحن المباشر

الشحن المباشر هو أسلوب لإدارة سلسلة التوريد حيث لا يحتفظ بائع التجزئة بالبضائع في المخزون. بدلاً من ذلك، ينقلون طلبات العملاء وتفاصيل الشحن إلى الشركة المصنعة أو بائع تجزئة آخر أو تاجر جملة، والذي يقوم بعد ذلك بشحن البضائع مباشرة إلى العميل

في ERP، يمكنك إنشاء Drop Shipping عن طريق إنشاء أمر شراء مقابل أمر المبيعات.

البيع > المستندات > أمر البيع > أمر الشراء

الإعداد على عنصر رئيسي

قم بتعيين التسليم عن طريق المورد (الشحن المباشر) والمورد الافتراضي في عنصر رئيسي.

الإعداد على عنصر رئيسي — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

الإعداد على أمر المبيعات

إذا تم تعيين Drop Shipping على عنصر رئيسي، فسيتم تلقائياً تعيين عمليات التسليم من المورد إلى العميل والمورد على عنصر طلب المبيعات.

يمكنك إعداد Drop Shipping على عنصر طلب المبيعات. ضمن قسم Drop Ship ، قم بتعيين المورد يسلم إلى العميل وحدد المورد الذي سيتم إنشاء طلب الشراء الخاص به.

الإعداد على أمر المبيعات — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

إنشاء طلب شراء

بعد تقديم طلب المبيعات، قم بإنشاء طلب شراء.

من أمر المبيعات، سيتم ربط جميع العناصر، التي تم تحديد المورد الذي يسلمها إلى العميل أو المورد المذكور (المطابق مع المورد المحدد في النافذة المنبثقة للمورد)، بطلب الشراء.

سيتم تلقائياً تعيين العميل وعنوان العميل وشخص الاتصال.

بعد تقديم طلب الشراء، لتحديث حالة التسليم، استخدم زر “تحديد التسليم” في طلب الشراء. سيؤدي ذلك إلى تحديث نسبة التسليم والكمية المسلمة في طلب المبيعات.

إغلاق ، هي ميزة جديدة تم تقديمها فيطلب الشراءوطلبالمبيعات، لإغلاق الطلب أو وضع علامة على اكتماله.

إنشاء طلب شراء (1 من 3) — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة
إنشاء طلب شراء (2 من 3) — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة
إنشاء طلب شراء (3 من 3) — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

تنسيق طباعة دروب شيبنج

يمكنك إخطار الموردين عن طريق إرسال بريد إلكتروني بعد تقديم طلب الشراء مع إرفاق تنسيق طباعة Drop Shipping.

الدفع — شاشة من وحدة المحاسبة في نظام أرض السحابة

23- قواعد الشحن

يساعد مدير قاعدة الشحن في تحديد القاعدة التي سيتم على أساسها تطبيق رسوم الشحن على معاملات البيع.

تطبق أغلب الشركات (التجزئة بشكل أساسي) رسوم شحن بناءً على إجمالي الفاتورة. إذا كانت قيمة الفاتورة أعلى من قيمة معينة، فإن رسوم الشحن المطبقة تكون أقل. إذا كانت قيمة الفاتورة أقل، فإن رسوم الشحن المطبقة تكون أعلى قليلاً من رسوم الشحن المرتفعة المطبقة على فاتورة عالية القيمة. يمكنك إعداد قاعدة الشحن لتلبية متطلبات رسوم الشحن المتغيرة بناءً على إجمالي صافي معاملات المبيعات.

لإعداد قاعدة الشحن، انتقل إلى:

Selling > Setup > Shipping RuleأوAccounts > Setup > Shipping Rule

شروط قواعد الشحن

بالإشارة إلى ما سبق، ستلاحظ أن رسوم الشحن تنخفض مع زيادة القيمة. سيتم تطبيق رسوم الشحن هذه فقط إذا كان إجمالي المعاملة يقع ضمن أحد النطاقات المذكورة أعلاه.

شروط قواعد الشحن — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

صالحة للدول

يمكنك تعيين رسوم الشحن لتكون صالحة لجميع البلدان، أو تحديد بلد محدد. إذا تم ذكر بلدان محددة، فسيتم تطبيق رسوم الشحن فقط إذا كانت دولة العميل تتطابق مع الدولة المذكورة في قاعدة الشحن.

صالحة للدول — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

حساب الشحن

إذا تم تطبيق رسوم الشحن استناداً إلى قاعدة الشحن، فستكون هناك حاجة إلى المزيد من القيم مثل حساب الشحن ومركز التكلفة أيضاً لإضافة صف في جدول الضرائب والرسوم الأخرى للمعاملة. وبالتالي، يتم تتبع هذه التفاصيل أيضاً في قاعدة الشحن.

حساب الشحن — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

تطبيق قواعد الشحن

فيما يلي مثال لكيفية تطبيق رسوم الشحن تلقائياً على طلب المبيعات استناداً إلى قاعدة الشحن.

تطبيق قواعد الشحن — شاشة من وحدة المبيعات في نظام أرض السحابة

1- عرض أسعار البيع

  • 1. المتطلبات الأساسية
  • 2. كيفية إنشاء عرض أسعار
  • 3. المميزات
  • 3.1 العنوان وطريقة الاتصال
  • 3.2 العملة وقائمة الأسعار
  • 3.3 جدول العناصر
  • 3.4 الضرائب والرسوم
  • قواعد الشحن
  • 3.5 خصم إضافي
  • 3.6 شروط الدفع
  • 3.7 الشروط والأحكام
  • 3.8 إعدادات الطباعة
  • رسالة رسمية
  • عناوين الطباعة
  • 3.9 مزيد من المعلومات
  • 3.10 تقديم عرض الأسعار

2- طلب المبيعات

  • 1. المتطلبات الأساسية
  • 2. كيفية إنشاء طلب مبيعات
  • 2.1 طرق أخرى لإنشاء طلب مبيعات
  • المميزات
  • 3.1 العملة وقائمة الأسعار
  • 3.1 تعيين مستودع المصدر
  • 3.2 جدول العناصر
  • 3.3 قائمة التعبئة
  • 3.4 الضرائب والرسوم
  • قواعد الشحن
  • 3.5 خصم إضافي
  • 3.6 شروط الدفع
  • 3.7 الشروط والأحكام
  • 3.8 إعدادات الطباعة
  • رسالة رسمية
  • عناوين الطباعة
  • 3.9 مزيد من المعلومات
  • 3.10 حالة الفاتورة والتسليم
  • 3.11 العمولة
  • 3.12 فريق المبيعات
  • 3.13 قسم التكرار التلقائي
  • 3.14 بعد التقديم
  • 3.15 أمر مبيعات بنوع الأمر "صيانة"

3- العلامة التجارية

  • 1. كيفية إنشاء علامة تجارية
  • 2. المميزات
  • 2.1 ضبط الإعدادات الافتراضية لعناصر هذه العلامة التجارية
  • شراء افتراضي
  • التخلف عن سداد المبيعات

4- الطلب الشامل

  • 1. المتطلبات الأساسية
  • 2. كيفية إنشاء طلب شامل للمبيعات والشراء
  • 3. المميزات
  • 3.1 إنشاء أوامر المبيعات
  • 3.2 إنشاء طلبات الشراء
  • 3.3. إنشاء عروض الأسعار
  • 3.4. لوحة التحكم

5- تقارير المبيعات

  • 1. تقرير تحليلات المبيعات
  • 2. تقرير مسار المبيعات
  • 3. تقرير اكتساب العملاء والولاء

6- شريك المبيعات

  • 1. كيفية إنشاء شريك مبيعات
  • 2. المميزات
  • 2.1 العنوان وطريقة الاتصال
  • 2.2 هدف شريك المبيعات
  • 2.3 تضمين شركاء المبيعات في موقع الويب الخاص بك
  • 2.4 تتبع المبيعات عبر شريك المبيعات
  • 3. تقارير شركاء المبيعات
  • 3.1 ملخص عمولة شريك المبيعات
  • 3.2 ملخص معاملات شريك المبيعات
  • 3.3 تباين هدف شريك المبيعات بناءً على مجموعة العناصر

7- إِقلِيم

  • 1. كيفية إنشاء إقليم
  • 2. المميزات
  • 2.1 تعيين مدير للمنطقة
  • 2.2 تحديد أهداف المبيعات

8- كود الخصم

  • 1. المتطلبات الأساسية
  • 2. كيفية إنشاء رمز قسيمة
  • 3. المميزات
  • 3.1 الصلاحية والاستخدام
  • 3.2 يمكن تطبيق رمز القسيمة بطريقتين

9- إعدادات البيع

  • 1. سلسلة التسمية
  • 1.1 تسمية العميل حسب
  • 1.2 تسمية الحملة حسب
  • 2. التخلفات عن السداد
  • 2.1 مجموعة العملاء والمنطقة الافتراضية
  • 2.2 قائمة الأسعار الافتراضية
  • 2.3 إغلاق الفرصة بعد أيام
  • 2.4 أيام صلاحية عرض الأسعار الافتراضي
  • 3. التحقق من المتطلبات
  • 3.1 مطلوب أمر المبيعات
  • 3.2 مطلوب مذكرة التسليم
  • 3.3 وتيرة تحديث المبيعات
  • 4. فحوصات أخرى
  • 4.1 الحفاظ على نفس المعدل طوال دورة المبيعات
  • 4.2 السماح للمستخدم بتحرير سعر قائمة الأسعار في المعاملة
  • 4.3 السماح بإضافة العنصر عدة مرات في المعاملة
  • 4.4 السماح بطلبات مبيعات متعددة مقابل طلب شراء العميل
  • 4.5 التحقق من صحة سعر بيع السلعة مقابل سعر الشراء أو سعر التقييم
  • 4.6 إخفاء رقم الضريبة الخاص بالعميل من معاملات المبيعات

10 - سعر السلعة

  • 1. كيفية إنشاء سعر السلعة
  • 1.1 اختيار قائمة الأسعار
  • 2. المميزات
  • 2.1 وحدة التعبئة والتغليف
  • 2.2 الحد الأدنى للكمية
  • 2.3 تطبيق قائمة الأسعار على عميل/مورد محدد
  • 2.4 الصلاحية
  • 2.5 مهلة التسليم بالأيام
  • 2.6 ملاحظة

11- قواعد الشحن

  • 1. كيفية إنشاء قاعدة شحن
  • 2. المميزات
  • 2.1 شروط قواعد الشحن
  • 2.2 تقييد البلدان

12- حزمة المنتج

  • 1. المتطلبات الأساسية
  • 2. كيفية إنشاء حزمة المنتج
  • 2.1 تحديد العنصر الرئيسي
  • 2.2 تحديد العناصر الفرعية
  • 3. المميزات
  • 3.1 حزمة المنتج في معاملات البيع

13- تخصيص هدف لمندوب المبيعات

  • 1. مندوب المبيعات - تخصيص الهدف حسب مجموعة العناصر
  • 1.1 افتح سجل مبيعات الموظف
  • 1.2 تخصيص هدف لكل مجموعة من العناصر
  • 1.3 تقرير - تباين هدف مندوب المبيعات حسب المجموعة
  • 2. مندوب المبيعات - تخصيص الأهداف حسب المنطقة
  • 2.1 انتقل إلى مدير المنطقة
  • 2.2 تخصيص الهدف
  • 2.3 تقرير - تباين هدف المنطقة حسب المجموعة
  • 3. توزيع الهدف

14- نموذج ضرائب المبيعات والرسوم

  • 1. كيفية إضافة ضرائب/رسوم المبيعات عبر قالب
  • 2. المميزات
  • 2.1 جدول ضرائب المبيعات والرسوم

15-مندوبي المبيعات في معاملات البيع

  • مساهمة مندوب المبيعات
  • تقرير معاملات مندوب المبيعات
  • عمولة مندوب المبيعات

16- طلب المواد الخام من أمر المبيعات

17- تطبيق الخصم

  • 1. خصم على سعر قائمة الأسعار للعنصر
  • 2. خصم على الإجمالي الصافي أو الإجمالي العام
  • 2.1 خصم على "المجموع الصافي"
  • 2.2 خصم على "المجموع الكلي"

18- إغلاق أمر البيع

  • سيناريو

19- البيع بوحدات مختلفة

  • الخطوة 1
  • الإعداد 2: في أمر البيع، ستجد حقلين لوحدة القياس
  • تسجيل الأسهم في الدفتر

19- البيع بوحدات مختلفة

  • إضافة هامش في قاعدة التسعير
  • إضافة سعر العنصر
  • إضافة هامش في الاقتباس

21 - تعديل أمر البيع بعد التاكيد

22- الشحن المباشر

  • الإعداد على عنصر رئيسي
  • الإعداد على أمر المبيعات
  • إنشاء طلب شراء
  • تنسيق طباعة دروب شيبنج

23- قواعد الشحن

  • شروط قواعد الشحن
  • صالحة للدول
  • حساب الشحن
  • تطبيق قواعد الشحن

أسئلة شائعة حول استخدام نظام المبيعات

ما عرض سعر البيع ومتى أستخدمه؟
هو التكلفة التقديرية للمنتجات أو الخدمات التي تقدّمها لعميل حالي أو محتمل، ويشمل الأسعار وشروط التعامل. تستخدمه قبل التعاقد ليكون مرجعًا موثّقًا، ثم يتحوّل إلى أمر بيع عند القبول دون إعادة إدخال.
ما الفرق بين عرض السعر وأمر البيع وفاتورة المبيعات؟
عرض السعر التزام تقديري قابل للتفاوض، وأمر البيع تأكيد الطلب وبداية الالتزام التشغيلي بالتجهيز والتسليم، والفاتورة هي المستند المالي الذي يُنشئ المديونية ويُرحَّل محاسبيًا. والثلاثة متصلة في مسار واحد.
كيف تُدار قواعد التسعير والخصومات؟
تُعرَّف قواعد تسعير تُطبَّق تلقائيًا حسب العميل أو الكمية أو الفترة أو قناة البيع، مع إمكانية إضافة هامش على سعر الصنف أو على العرض — فيُطبَّق السعر الصحيح دون اجتهاد من الموظف.
كيف تُحتسب عمولة مندوب المبيعات؟
يُربط المندوب بأمر البيع بنسبة مساهمة محدّدة، ويحتسب النظام عمولته على أساسها. ويمكن توزيع الصفقة الواحدة على أكثر من مندوب بنسب مختلفة عندما يشترك أكثر من شخص في إتمامها.
كيف أتابع أداء المندوبين؟
عبر تقرير معاملات مندوب المبيعات الذي يعرض ما أنجزه كل مندوب من عروض وأوامر وفواتير وقيمتها — فتُبنى المقارنة على أرقام لا على انطباع.
ما قواعد الشحن وكيف تُطبَّق؟
تُعرَّف قاعدة تحدّد كلفة الشحن حسب المنطقة أو قيمة الطلب أو وزنه، فتُضاف تلقائيًا إلى المستند بدل احتسابها يدويًا في كل عملية.
كيف تُحتسب الضرائب على الفاتورة؟
بقالب ضريبي يُربط بالعميل أو بالمستند فيطبّق النسبة الصحيحة على الأصناف الخاضعة، وتخرج الفاتورة متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
هل يمكن البيع من أكثر من مستودع؟
نعم، يُحدَّد المستودع في أمر البيع فتُحجز الكمية منه تحديدًا وتُخصم عند التسليم — وهو ضروري لمن يبيع من فروع أو مستودعات متعددة.
ماذا يحدث إذا لم تكن الكمية متوفرة؟
ينبّه النظام عند نقص الرصيد، ويمكن ربط أمر البيع بطلب شراء أو أمر تصنيع لتغطية النقص، فلا يُوعَد العميل بموعد لا يمكن الوفاء به.
كيف تُدار الطلبات المتأخرة عن السداد؟
يتابع النظام أعمار الذمم ويُظهر المتأخرين، ويمكن ضبط حد ائتماني يمنع إصدار طلب جديد لعميل تجاوزه إلا باعتماد إداري موثّق.
كيف أضبط شكل مستندات البيع عند الطباعة؟
من إعدادات الطباعة تختار القالب وتربط الرسالة الرسمية (ترويسة الشركة) وعناوين الطباعة، فتخرج العروض والفواتير بهوية المنشأة.
هل يمكن تحويل عرض السعر إلى أمر بيع بضغطة واحدة؟
نعم. عند قبول العميل يتحوّل العرض إلى أمر بيع محتفظًا بالأصناف والأسعار والشروط، ثم إلى فاتورة — وهذا الاتصال هو ما يمنع تكرار الإدخال واختلاف الأرقام بين المستندات.
تواصل معنا

فريق أرض السحابة في خدمتك

اختر الطريقة الأنسب لك — نرد من السبت إلى الخميس، 9 صباحًا حتى 11 مساءً، والجمعة مغلق.

كل الأسعار المعروضة غير شاملة ضريبة القيمة المضافة، وتُضاف على الفاتورة.